颜值当道 家装由实用向场景化转变

1月15日，齐家网联合华商报发布了《2019互联网家装95后用户报告》（以下简称《报告》）,《报告》发现，在2019年95后互联网家装用户占比达17%，装修群体年轻化趋势明显。该报告总结年轻人在家装消费上的趋势变化，为行业快速应对市场提供数据支撑。

趋势1：环保和装修品质是不可撼动的基础

《报告》发现，三成以上的95后青睐兼具质量和外观的高档装修，对环保材料的关注远高于70后及80后，重视环保比例达46%。

“环保和品质是消费者对家装的最基本需求。”都市时空装饰总经理胡晓峰表示，“从80后、90后，到现在的95后，大家越来越关注家装环保性和品质化施工，消费者会舍得花钱找专门的机构检验家装的环保性，也更愿意在材料上花钱。”

趋势2：互联网口碑成为选择装修公司依据

《报告》发现，95后筛选装修公司的条件十分严苛，对装修公司的口碑、施工质量、设计能力、工期、价格、知名度等均有要求。而在众多要求中，95后对装修公司的口碑最为重视，甚至达到追求完美的地步。

齐家网公关部负责人张先生表示，互联网早已融入95后生活的方方面面，95后往往会通过多种互联网渠道深挖装修公司的口碑，一旦发现差评，就会对该装修公司印象大打折扣，甚至直接淘汰。

“95后对装修公司口碑的执着源于95后对家装的理解，住得舒心、住得‘高级’对他们而言很重要，他们不愿意冒险选择一家被其他用户投诉过的装修企业。”张先生表示，就目前来讲，大多数装修公司的互联网化程度比较低，消费者在网络上对装修公司的相关资讯掌握的不全面，但是未来随着消费年轻化的不断增长，会倒逼家装行业不断提升和重视互联网端的口碑，这可能是未来年轻消费群体选择装修公司的一个非常重要的依据。

趋势3：颜值当道，年轻用户装修更舍得花钱

《报告》发现，86%的95后装修预算在10万元以上，对于他们来说似乎钱不是问题。95后在互联网家装用户中的占比从2017年的8%迅速上升至2019年的17%，其中预算在10万-15万元的用户占比达48%；预算在15万-20万元的用户占比达25%；预算在20万元以上的用户占比达13%……年轻用户在装修时更注重“颜值”、更舍得花钱。

“95后作为追求高颜值的年轻人，对装修房子有着独特的见解，41%的95后们装修是看‘颜值’。在他们看来，设计师贵点没关系，关键设计要好看，他们为设计付费的意愿明显高于95前用户，占比高达45%。”齐家网相关负责人范女士介绍，“也许不少95后当下没有足够的资金，消费更多还是依靠父母，但是他们已经不像80后那样，他们非常有主见，装修也是如此，他们会推动父母接受他们的审美以及他们的装修理念。”

趋势4：颠覆传统，家装由实用向场景化转变

张先生表示，95后颠覆了传统家装以实用为主的理念，他们认为家是生活的一个场景，装修是为家提供一站式解决方案的。95后沉迷人机交互，将家里作为娱乐、发展兴趣爱好的重要场所。

《报告》显示，大部分95后装修时会将宠物需求考虑在内。“当我们现在还在考虑如何布置老人房、儿童房时，95后已经开始考虑宠物房了，他们把家当成一个场景。他们渴望把在工作中不能满足的东西都可在自己的小空间得到实现。”今朝装饰总经理吕绪维说。

追求品质、重视颜值、沉迷娱乐、热爱社交……95后的个性特点无不反映在他们对家装的需求上。随着以95后为代表的新生代消费者逐渐成为家装消费主体，家装市场风格也逐渐向品质化、个性化、场景化转变，未来家不单是休息的地方，会成为他们社交、工作甚至发展兴趣的场所。 华商报记者 千朋茹