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12月14日华商报读者来电:每天乘坐900路公交车上下班,车厢内温度高达26℃,穿着厚实冬衣的乘客都感觉很热,能否调低空调温度?
12月14日华商报向西安市公共交通总公司发函咨询。
12月19日收到回函:西安市公共交通总公司900路配备61部纯电动公交车,为电辅热空调系统,在早晚高峰时乘客较多时,车辆在运营过程中需要不断开门上下乘客,造成车厢内不同区域温度不同,车门周围体感温度舒适,车厢中后侧体感温度较高。针对市民投诉,西安市公共交通总公司已要求驾驶员在遇到乘客质疑空调温度时,耐心做好解释工作,另外,根据车外气温和车厢内客流情况,合理调整高峰、平峰时段空调温度,为乘客提供舒适的乘车环境。 华商报记者 马群
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