在家也要穿棉袄！

小区暖气改造后反而不热了，供暖开始后一直没暖气，老人孩子都冻感冒了，家住西安市炮房街烟草公司家属院的宁先生很是苦恼。

暖气片冰凉 在家还要穿棉衣

宁先生说，小区今年实行“三供一业”改造，更换暖气管道。“9月份开始改的，供暖前两天改完，但暖气一直不热。”宁先生说，小区有十多年了，进行改造他们支持，但没想到改造反而带来麻烦。

宁先生说，刚开始供暖时热力公司贴了通知，说是暂未达到供热均匀，部分房间暖气不热，需要循环热水后排查，他们就没在意，没想到暖气迟迟不来。后来给热力公司打电话，工作人员查看后放了很多水，工作人员走了以后又不热了。

后来打了很多电话，也问了物业，但问题迟迟不能解决。家里温度太低，两位老人两个三五岁的孩子，最近都被冻感冒了。

12月7日，华商报记者在宁先生家看到，新安装的暖气片摸着冰凉，家里温度比较低，孩子老人都穿着厚厚的棉衣。“我们现在取暖只能靠空调和电暖气。”宁先生说。

管径太小压力不够 正在改造

华商报记者从该小区物业获悉，他们是今年1月接管小区的，暖气管道施工改造和服务收费都是由西安市热力总公司负责，他们只负责具体协调。“暖气以前是从上到下打压，改造后要从下往上打压，管径太小压力不够，高层业主家里暖气不热。”物业工作人员称，他们已和热力公司沟通过此事。

负责小区暖气管道施工改造的西安市热力总公司相关工作人员称，原设计方案存在管径小压力不够的问题，导致小区19、20层住户家里暖气不热，目前正在改造，大约三四天就可以完工，完工后即可恢复正常供暖。

华商报记者从西安市热力总公司城区供热公司管网所获悉，该小区出现问题后他们曾进行入户调查，发现问题后一直在积极处理，将尽快恢复小区高层住户的供热。对于前期暖气不热的问题，届时会按照天数进行退费。 华商报记者 赵瑞利