业主送锦旗表谢意

“最后这两个多月的暖气供得特别好，是入住这么多年从来没有享受过的，我们要感谢第三方供暖公司。”3月16日，西安市丰禾小区业主代表向为小区供暖单位送去锦旗。

丰禾小区建于1996年，共34栋楼、1592户，是个典型的老旧小区。物业在2019年11月15日供暖前公布了供暖方案，费用5.93元/㎡·月，16小时分时段供暖。部分业主坚持要求24小时18℃以上供暖，收费不得高于市政供暖。由于供暖方案一直不能通过，物业公司称无法供暖。随后，红庙坡街道办不断协调，物业从2019年12月1日开始给小区供暖。只供了9天后，物业表示垫资80万元，收费约150户25万元，无力再继续，12月10日停止供暖。之后，业主们又被打入“冷宫”。最终在各级部门协调下，陕西海风热能科技有限公司作为第三方公司从2020年1月5日开始为小区供暖。

“为了暖气的事，业主们四处寻求帮助，社区、街道办都跑了多次，后来的供暖最让人满意。”业主高先生说，现在还在疫情防控期间，他们组织了不到10名业主去给供热公司送锦旗，表达全体业主的谢意。他们还给丰禾路社区、红庙坡街道送去锦旗，“感谢社区加班加点耐心用心为业主解决供暖大事，也感谢社区积极协调，体恤民情，让我们温暖起来。” 华商报记者 李婧