11月 这些区县政府回函率低

2018年11月1日-11月30日，华商报发送的新闻调查咨询函中，大部分问题得到及时处理并收到回复，但还有部分职能部门对收到的读者投诉未回复，其中，大荔县人民政府、勉县人民政府及蒲城县人民政府回函数均为0，而这些未回复的函件，都是市民关于违建、污染等问题的投诉（统计截止时间为12月13日）。

此外，上个月，西安市民投诉道路坑洼、路面遗留螺栓等市政问题较为集中，针对这些问题，华商报一一向西安市市政设施管理局发函咨询，大部分问题都得到及时处理和回复。 华商报记者 马群