业主车被撞 维修花了2.2万余元 小区监控损坏 找不到肇事方 谁来赔偿？

2月24日，家住宝鸡市金台区百翠园A区的翟女士反映称，1月31日，她将车停到小区，第二天车被撞，监控是坏的，无法找到肇事车辆。

监控损坏无法找到肇事车辆

业主认为物业应该赔偿

翟女士说：“2月1日发现车辆左前被撞，到小区调取监控被告知是坏的。车辆维修花费了2.2万余元，因为监控损坏导致无法找到肇事车辆。我认为物业应该承担相应的赔偿责任，至少应该赔偿明年保险溢价部分。”

小区物业称，监控老化需动用大修基金更换，但多年未果，已尽到物业责任协助排查。

宝鸡祥泰物业李经理说：“事发后，我们已经尽到义务，进行出场监控排查，保安在小区内寻找嫌疑车辆。业主提供的疑似车辆，我们也进行了排查，但没有找到嫌疑车辆。监控损坏是因为设备老化，需要动用大修基金维修，多年来一直发布公告征求业主意见，今年基本上已经通过手续，下一步，将依照相关规定走程序申请大修基金进行设备更换。”

对于车损赔偿问题，李经理表示，第一，物业收取车辆管理费只是提供车位，并未收取车损管理费用，这个在物业门口有公示。第二，物业已经尽到义务，配合业主进行排查但未发现肇事车辆信息。

律师：物业未尽到法定义务

应承担一定比例的赔偿责任

陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为，碰坏车辆的侵权人是第一责任人，理应承担相应的侵权赔偿责任，但是因监控处于老化损坏状态，导致无法锁定具体侵权人。对此，我国民法典明确了物业负有保障业主财产不受损失的责任与义务，其中《民法典》第942条明确规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。该法律条文已将物业的合同义务上升为法定义务，物业负有采取合理措施保护业主的人身、财产安全的法定义务。就本事件而言，物业未做到监控全覆盖、无死角，乃至监控老化损坏，物业未全面履行不定期巡逻义务，为侵权人提供了可乘之机，致使未找到侵权人。所以，物业未尽到法定义务，存在一定过错，物业应当承担一定比例的赔偿责任。

赵良善提醒，物业对业主的人身、财产安全负有法定保障义务，而非仅仅是合同义务，当业主财产受损时，业主有权依法向物业索赔、追偿。 华商报大风新闻记者 卫晓宁 文/图