华商报讯(记者 卿荣波 实习生 张梦婷)想起那天车辆自燃的场景,赵先生有点后怕。
28岁的赵先生是渭南人,2017年5月,他的姐夫在西安市凤城一路一家汽车服务公司购买了一辆大众凌渡轿车,花了14万。这辆车一直是赵先生在用,目前已经跑了3万多公里。
8月9日下午1时许,赵先生驾车去亲戚家,当行驶到淳化县胡家庙村时,他突然闻到车内有异味,熄火下车查看时发现引擎盖在冒烟。赵先生说,他向过路车辆借来灭火器后试图打开引擎盖灭火,但烟太大,无法打开。不一会儿,车头开始着火,路人帮忙拨打119。最终,119赶来灭火,但车子已烧得只剩下铁皮外壳。
当日下午4时许,赵先生联系了大众厂家,厂家委派咸阳众秦4S店去现场了解情况。赵先生说,8月10日上午,4S店派人去火灾现场拍摄了残骸照片并询问了当天的情况,两天之后,4S店负责人又发来了一些需要他提供的证明。
8月19日,华商报记者在赵先生提供的现场照片中看到,车子内部座位、零件等都被烧为灰烬,只剩下外壳。而赵先生需要提供的材料有:行驶证复印件,自述事情发生经过、并签字确认/手印,消防开具的鉴定证明,车辆2017年后所有保养维修证明,发票、车辆保险原件或复印件。
“消防的证明需要时间,车子之前的维修票据我没保存。”赵先生说,这些材料无法全部提供,这事就一直拖着。
随后,记者联系了咸阳众秦4S店一技术方面负责人,其称:19日上午他们两次联系赵先生,让他提供目前可以提供的材料,只要他把东西准备好了,厂家就会处理。对于自燃原因,该负责人说,“目前我们也不清楚,汽车自燃的原因一般都要参考消防证明,最后由厂家给出鉴定结果和处理方式。”
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