住了30年的半地下室 被污水泡了

垫了两层砖，鞋还泡在污水里！昨日下午，李女士艰难地走进家里打扫卫生，因为被污水泡着，家里已不能住人。

住户等了三天不见维修

气得锁了门投诉

李女士家住西安市碑林区县仓巷12号院内，她家房子比较特殊，属于半地下室，从地面上只能看到窗户上半截。这是她父亲单位东方电机厂分的福利房，当时说是过渡一下，可一住就是30年。

“父母都80多岁了，因常年住在地下室两人全患上风湿病，母亲关节变形，父亲有风湿性心脏病。”李女士说，由于房子太潮湿，就让父母住在自己的房子，自己住在这儿。

上周四污水管道堵了，一楼到六楼的生活污水全排到了她家。这已经是第三次被污水浸泡了。前两次物业及时进行了维修，但这次却让她很闹心。

昨日下午，华商报记者看到，李女士家整个泡在污水里，污水里还有黑色沉淀物，整个家里臭烘烘的。

李女士称，周五她就在家等物业给维修，到周日都没人来修。一气之下，她将房门锁上并将问题反映给12345市民热线。

“我不要赔偿，只把房子恢复原样，能正常生活就好了。但物业说只修理管道，不清理卫生，也不负责损失。”李女士说，物业的人告诉她，想要损失只能问一到六楼的人要，等物业空闲时协调。

因为修理事情没有谈拢，李女士家一直被污水浸泡着，她每天来打扫卫生。

社区帮助协调

物业承诺尽快维修

昨日下午，开通巷社区副主任石女士到小区协调此事。石女士表示，他们了解了情况后让物业和李女士协商处理，12号院是电机厂的家属院，现在的物业服务由华弘物业公司负责，华弘物业负责多个国有企业生活区的物业管理服务，办公地点并不在该小区内，平时只有一个人负责联系收费等。

石女士表示，李女士是受害者，物业应该负责维修下水管道，社区主要从中协调，希望业主能和物业协商处理，早日解决问题。

华商报记者联系华弘物业负责该小区的负责人，他表示需要李女士前往公司再次协调此事。

昨晚，该负责人表示，经过双方再次交流已达成共识，物业会尽快修好下水管道、清理地面污水污物、更换瓷砖，并负责修理其他受损物件，22日开始着手修理事宜。 华商报记者 李婧 实习生 段玉洁 摄影 邓小卫