华商报联合西安城管推动城市“顽疾”现场“清零”

城事直通车

占道经营带来拥堵 沿街店铺噪音扰民

路面坑洼影响出行 违停造成秩序混乱

城市，是我们共同生活的家园。然而，占道经营带来的拥堵、沿街店铺的噪音扰民、路面坑洼影响的安全出行、违停造成的秩序混乱……这些城市管理中的“细枝末节”，恰恰是困扰在市民心头的“急难愁盼”。

民有所呼，我有所应。即日起，华商报联合西安市城市管理和综合执法局推出“城事直通车”栏目。

本栏目将化身为一支敏锐的“探访队”与高效的“连接器”，记者将与城管工作人员一道，深入街头巷尾，主动走访，倾听您的声音，聚焦您反映强烈的各类城市管理问题。对于走访收集到的情况，记者将第一时间通过城管局的工作网络，精准对接至各相关辖区和责任部门，推动问题快速响应、切实解决。

西三环石桥立交东北侧东凹里新苑周边 摊贩占道严重

“每天小区外都是乱糟糟的，满地垃圾，路还被占完了。”近日，西安市西三环石桥立交东北侧，东凹里新苑住户高女士向华商报反映称，小区外就是西三环辅路，外加还有石桥立交，平时车多人多，从今年夏季开始，小区外每天早晚都聚集了大量流动卖饭摊贩，不仅将人行道完全占据，连非机动车道都被占去大半，“本以为过了夏天会好点，毕竟夏天人都喜欢吃个夜市什么的，没想到马上入冬了，摊子也没见少，每天把路面堵得严严实实不说，还弄得满地垃圾，实在不像话。”

10月16日上午9时40分，华商报大风新闻记者联同西安市市容环境服务中心工作人员来到东凹里新苑外，看到数十个餐饮摊点沿着人行道一字排开，部分摊点还将桌椅板凳摆在路面，锅铲碰撞声、招呼客人声、扫码支付声不绝于耳。原本宽敞的人行道已被完全“占领”，甚至连紧邻的非机动车道也被三轮餐车、简易桌椅占了大半。

除了流动摊贩外，还有数辆机动车“插空”停放在人行道上。

“你看，这哪儿还有路啊？”正准备送孙子上早教班的张阿姨皱着眉头，紧紧拉着孩子的手。她侧着身子，小心翼翼地从一个卖肉夹馍的摊点和一个煎饼果子车之间的缝隙中穿过，她告诉记者：“每天上学都像‘闯关’，得瞅准空子钻。孩子小，我怕他被车碰着，都不敢让他自己走。”

因非机动车道难以通行，一位外卖骑手不停按着喇叭，他说，西三环辅路这段非常堵，非机动车道被占了，他只能跟行人挤，有时候急了按喇叭，还遭人白眼。

“说实话，这些摊点确实方便了我们这些没时间做早饭的人，”东凹里新苑一位住户坦言道，但她随即指向混乱的道路，“但这些摊点堵路、弄得卫生差也是事实，希望相关部门能加强管理，规范下这些餐饮摊点，方便居民的同时不要影响交通和环境卫生。”

>>雁塔城管：立即整改清理

针对此问题，西安市市容环境服务中心工作人员立即联系西安市雁塔区城市管理和综合执法局，西安市雁塔区城市管理和综合执法局随即安排辖区中队执法人员对该小区外占道摊贩进行清理，截至目前，该小区外占道摊贩已清理，路面已打扫干净。

盛豪小区外人行道 机动车扎堆违停

跟东凹里新苑小区住户一样，西三环辅路上盛豪小区住户长期以来也被小区外占道问题困扰。

“人行道都停满了，人往哪走？”近期，盛豪小区住户刘女士向华商报反映，小区2007年前后建成交付，近几年随着住户增多及周边逐渐繁华，小区外人行道车辆违停占道问题越来越严重，“几乎全天都存在占道问题，尤其是早晚，人行道几乎成了‘停车场’。”

10月16日，记者及西安市市容环境服务中心工作人员在该小区外看到，两侧人行道停满了机动车，将原本就不宽敞的人行道完全占据，行人经过此处都得走道沿下非机动车道，但因道沿下区域也停放了大量机动车，行人通行十分困难。

“我们老年人，腿脚不利索，现在每天散步都得走到马路下面去，跟电动车、自行车挤在一起，心都提到嗓子眼。”年过七旬的盛豪小区住户赵大爷拄着拐杖走在非机动车道的边缘，身后不时有电动车鸣笛驶过，他不得不停下脚步，紧贴着停放的汽车侧身避让。“这人行道修得挺好，光溜溜的，可就是走不成嘛！”

针对该处占道问题，经西安市市容环境服务中心了解，该区域属雁塔与西咸新区沣东新城交界处，经核实，问题区域属交警沣东大队管辖，华商报将向西咸新区开发建设管理委员会发函咨询，并将持续关注事件进展。

昆明路地铁5号线西窑头站A口外 大量机动车共享单车占道停放

近日，昆明路石桥庭苑小区住户吴先生向华商报反映，自己每天上下班通勤都要经过地铁5号线西窑头站A口，但长期以来该站口外占道问题突出，大量机动车及共享单车占据人行道及道沿下区域，影响通行。

10月16日，记者及西安市市容环境服务中心工作人员在该地铁站看到，站口外人行道停放着不少机动车，将路面占去大半，记者注意到，很多车辆车窗上张贴着西安市雁塔区城市管理和综合执法局的“违法停车告知单”，张贴时间为10月15日。

此外，站口外还设置有公交站，站台下方道沿处胡乱摆放着十几辆共享单车，由于正好处于公交车车道，公交进出站只能停在共享单车外侧及后方，乘客上下车十分不便。

“我每天从这里走都一肚子火！”附近居民陈先生情绪激动地对记者说，“这些车简直停得太过分了！人行道是走路的地方，不是停车场。我们只能走到非机动车道上，但电动车、自行车又从身边嗖嗖地过，非常危险。我就亲眼见过有人在这里和电动车剐蹭。”

在此等公交的王师傅指着道沿下的共享单车说：“你看这些单车，有的人骑过来就随手一扔，我们年纪大了，眼神不好，走这条路真是提心吊胆，就怕摔一跤。”

在采访中，不少居民呼吁更常态化的管理。“光靠突击整治不行，最好能有专人在这里定时巡查、疏导，形成长效机制。”

>>雁塔城管：执法队员现场整改

针对该站口外占道问题，西安市市容环境服务中心工作人员详细记录并反馈至西安市雁塔区城市管理和综合执法局。10月17日，西安市雁塔区城市管理和综合执法局回复称，已联系辖区中队，由执法队员现场整改，贴条15辆，劝离8辆。针对该处停放的共享单车，也已现场联系各单车企业，对乱停放单车进行规整和清运，现已整改完毕。

西安市雁塔区城市管理和综合执法局还表示，将会加大对此类问题的检查力度，并举一反三拓展延伸，保障市容环境秩序。

矿山路翠屏湾小区外 人行道多处地砖破损沿街商铺外占道严重

“经常能看到有人突然被绊一下，尤其是老人和孩子。”近日，有市民向华商报24小时新闻热线029-88880000反映称，西安市矿山路翠屏湾小区外人行道多处地砖破损，路面坑坑洼洼，经常有市民被绊，希望相关部门能修整一下，保障大家正常通行。

该市民称，小区外有很多临街商铺，平时人流量也较大，加上经常有电动车和摩托车碾压，地砖破损越来越严重。“前几日有个年轻人边走边看手机，没留意脚下，被突出的地砖一绊，身体向前打了个趔趄，差一点摔倒。”

10月16日上午，华商报大风新闻记者及西安市市容环境服务中心工作人员来到矿山路翠屏湾小区北2门外，其大门西侧不远处工商银行外地砖破损严重，地面下陷；沿该处向西至小区北1门之间，靠近北1门处一些商铺外也有多处地砖出现破损、地面坑洼不平现象。

走访中，除了人行道地砖破损外，该小区临街商铺外的人行道上停放了不少电动车、摩托车以及自行车，部分车辆占据了公共自行车停车桩，且大部分车辆占用了盲道；此外，翠屏湾小区北1门外西侧绿化带内堆放垃圾杂物，卫生环境较差。

随后，记者及西安市市容环境服务中心工作人员继续向西行至东二环口，发现矿山路沿途还存在摊贩占道和井盖破损等问题。其中矿山路翠屏湾小区北1门外西侧，有两三家流动摊贩占道经营；矿山路与广运潭西路丁字口，路北有多辆货车摊贩在人行道上占道经营；矿山路与斡尔垛巷交汇处，东西两侧人行道上有多个摊贩占道经营。

矿山路海璟印象城A区北二门旁天仁居涮肉坊店外，一井盖边缘破损，露出几根钢筋，且踩上去有明显松动；上东大道小区外4号楼3单元靠近人行道绿化带处有一片盲道地砖下陷；矿山路路南刘南村公交站牌东侧煎锅鱼店外，有几块人行道地砖缺失，致地面坑洼不平。矿山路与东二环东南角，矿山路路牌旁的公安专用线路井盖松动，踩上去上下翘起，存在安全隐患。

>>浐灞国际港城管局：加强巡逻做好市容秩序管控

针对上述问题，西安市市容环境服务中心工作人员现场全部反馈给了浐灞国际港城市管理和综合执法局。

10月17日中午，浐灞国际港城管局回复称，针对矿山路多处摊贩占道问题，目前，中队已启动专项整治工作，采取“疏堵结合、分类治理”的策略：一方面加强执法，重点在早晚高峰增派巡逻力量，对发现的商贩违规占道经营行为，即时进行劝导和规范；另一方面，调研周边适宜区域设置临时便民服务点，引导摊贩规范经营，兼顾民生需求。后续将建立长效监管机制，每日3次“定时巡查+不定时抽查”相结合模式，严格执行“发现即处置”原则，持续强化治理，做好市容秩序管控工作；针对绿化带堆放垃圾问题，已经安排保洁全部进行清理，目前已整改完毕。

同时，针对矿山路多处人行道地砖破损和井盖破损问题，经核查，市政设施问题未在城管局管理工作职能范围，建议向住建等部门反馈。为此，地砖破损等问题华商报将统一向西安浐灞国际港管理委员会发函咨询，并将持续关注事件进展。

沿雁翔路到知萌巷口 人行道长期停满机动车行人通行难

近日，有市民向华商报反映称，西安市雁翔路与延兴门二路交叉路口往北，沿雁翔路到保利天瑞楼盘外知萌巷口，雁翔路路东侧人行道经常有机动车占道停放在人行道上，行人走路受阻，希望辖区城管执法部门能加强管理，恢复人行道通畅。

该市民告诉记者，该段道路人行道几乎没有道沿，因此不少车辆直接从非机动车道驶入人行道，“因为路边有一些餐饮店和商铺，一些司机图方便直接占道违停，不仅把人行道占完，盲道也被堵死，行人只能走到非机动车道上，不安全。”

10月16日中午，华商报大风新闻记者及西安市市容环境服务中心工作人员来到雁翔路与知萌巷口，看到巷口东侧人行道上停了多辆机动车；随后记者一行人沿该处一直走访至延兴门二路口，发现延兴路路东沿途人行道上不少区域都存在机动车占用人行道停放现象，且这些车辆均是横着停放，不仅将人行道几乎占完，还占压了盲道。

占道现象较为集中的区域有保利天瑞楼盘南边围挡外与延兴门一路与延兴门二路之间临街店铺外，其中因车辆频繁停放，路边一些绿化带被碾压至秃，一些地方下雨后成了泥水坑。

走访中，过往的行人大部分都走在非机动车道上，存在一定安全隐患。

>>雁塔城管：已多次进行集中整治后续加强巡查频次

采访现场，记者联系到辖区雁塔区城市管理和综合执法局执法中队，工作人员表示，该处占道问题确实存在，执法人员也多次进行过集中整治，对人行道上违停车辆进行催挪，逾期未自行驶离车辆将根据相关规定进行贴条处理。今后将持续强化该区域的日常巡查力度，加密巡查频次，做到问题早发现、早处置，为市民群众营造良好的出行环境。

同时，西安市市容环境服务中心工作人员已将现场发现的问题全部反馈给至西安市雁塔区城市管理和综合执法局。

10月17日下午，西安市雁塔区城市管理和综合执法局回复称，已责成辖区执法中队进行排查，经排查，有部分机动车乱停放现象，辖区执法队员已现场对违停车辆进行劝离，对未及时驶离车辆进行贴条，现已劝离12辆，贴条8辆。 华商报大风新闻记者 马群 杨平 文/图