以专业诠释责任 用爱心温暖生命

在医疗战线的最前沿，有这样一支以“快、准、稳”著称的护理尖兵。他们分工明确、各司其职，确保每个环节护理工作有条不紊地进行。当危急时刻来临，他们迅速凝聚，凭借精湛的专业技能，与死神展开惊心动魄的博弈，他们，就是西安大兴医院劳动北路院区心内科护理团队。作为专业领域的强者，他们用无微不至的温情，化作患者心灵的暖阳，给予患者最大的精神慰藉。

专科化分工：精准护理的基石

“作为一名心内科专科护士，我们的核心工作在于急危重症患者的抢救，慢性病患者的护理及围术期患者的精细管理。”西安大兴医院劳动北路院区心内科护士长孙敏介绍，根据疾病特点病区划分为普通病房组、重症监护室（CICU）组和介入手术组三大板块，根据疾病状况，每个小组的护理团队有着明确的职责分工和专业要求。其中，介入手术存在辐射风险，介入小组作为团队中的特殊群体，多由男性或已生育的女性组成。“当然，针对介入护士我们制定了有针对性的奖励机制，这既是对他们付出的认可，也是对他们健康的保障。”

在专科建设方面，团队还特别设置了胸痛中心和高血压达标中心的数据管理员、个案管理员以及科研护士。这些专业岗位的设置，使得护理工作从单纯的执行医嘱向专业化、精细化方向发展。孙敏护士长介绍，“目前心内科护理组33名成员中，有2名国家级重症专科护士、7名省级心血管专科护士，15名院级重症专科护士。我们希望每个人都能找到适合自己的赛道，一方面，专科护理构建了精准化服务体系；另一方面，专科护士也实现了自身的职业价值。”

与死神赛跑：应急能力是生命线

“在心内科工作，就像在战场上站岗，必须时刻保持警惕。”孙敏护士长讲到，由于心内科收治的患者大多患有冠心病、高血压、心力衰竭等心血管疾病，具有起病急、变化快等特点，因此抢救随时都有可能发生。这就要求护士们具备敏锐的观察力和快速的反应能力，哪怕在值夜班时，也要时刻紧盯监护仪，密切关注患者的心电图波形和各项生命体征变化，从而确保患者第一时间能得到有效救治。

“我们在急救过程中建立了完善的应急机制，每个人在抢救中都有明确分工：有人负责胸外按压，有人负责记录抢救过程，有人负责推注药物，整个过程忙而不乱。”当然，这种默契并非与生俱来，而是通过无数次团队的演练和实战积累而成。

此外，与心外科相比，心内科介入治疗虽然创伤小，但对术后护理提出了更高的要求，护士们需要凭借丰富的经验积累和专业知识的深厚储备，通过观察患者的症状、生命体征以及各类仪器数据，及时发现并处理可能出现的并发症问题。“比如，面对心包填塞导致的血压下降、心率减慢等急症，护士能够迅速采取相应的处理措施，尽力维持患者的生命体征。但若未能及时发现和处理，极易引发患者猝死。”

技术赋能：硬核实力守护生命

在西安大兴医院劳动北路院区心内科，护理工作早已突破传统模式，技术创新成为提升护理质量的重要引擎。“现在的护理不再是简单的打针发药，从专科设备操作、到介入术后护理、再到多重用药管理，我们需要掌握更多的专科知识和技能。”孙敏表示。尤其在胸痛中心模式下，更需快速分诊和联合救治，这对心内科护理团队在多学科协作方面提出了更高的要求。

孙敏介绍，一方面，团队着力优化标准化护理路径，以急性心梗为例，2024年医院平均“门球时间”（D2W）55.2分钟，远低于全市平均的71.8分钟，大大提高了患者的救治成功率；另一方面，通过实施患者分层管理，依据GRACE评分体系，对急性冠状动脉综合征（ACS）患者进行风险分级护理，从而达到有效的精准护理。

此外，在心血管疾病的治疗过程中，预防潜在的致命并发症对于患者的康复至关重要，而下肢静脉血栓如果得不到及时发现和处理，极易引发肺栓塞，严重威胁患者生命安全。为此，心内科护理团队高度重视下肢静脉血栓的筛查工作，将床旁B超检查作为重点培训项目。“通过采用分层培训的方式，我们的护士们能够独立完成下肢静脉血栓筛查，有效预防肺栓塞等致命并发症的发生。”

人文关怀：以心换心的温暖

除技术之外，在孙敏护士长的带领下，西安大兴医院劳动北路院区心内科护理团队更懂得“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”的医学真谛。

在孙敏看来，医患关系其实并不复杂，只要医护人员真诚地对待患者，换位思考，解决患者的实际问题，就能赢得患者的信任和尊重。如今，很多患者都与心内科的医护人员成为了朋友，还会在住院时给他们带来当地的特产或水果，表达自己的感激之情。孙敏也和很多老患者成为了忘年交，互相分享生活的喜悦。

不仅是对患者，对于孙敏来说，团队的建设同样注重人性化管理。“领导并不能完全等于管理者，领导可以字面意思分解开讲领袖和导师。”作为团队的领头羊，如何带领一群人齐心协力的往前走，真心、真诚的对待每一个人，去培养每一个人，使他们真正的成长起来，在孙敏看来才是最有意义的事情。只有团队开心上班，开心下班，人员稳定了，大家才能心往一处使，才有更好的团队凝聚力。

永恒的使命与担当

站在新的起点上，孙敏对于护理团队有着清晰的发展蓝图。“心内护理服务的提升需聚焦技术硬实力与服务软实力双轨并行，从急救响应到慢病管理，从安全管控到人文关怀，形成闭环式优质护理链，最终实现救得快、管得细、服务暖的目标。”在她看来，个案化管理是未来的重点方向，通过对慢性病患者的全程跟踪管理，实现从住院治疗到居家康复的无缝衔接。“我们要做的不仅是患者住院期间的护理，更要关注他们出院后的生活质量。”

正如孙敏所言，作为一名护理工作者，或许无法挽救所有生命，但一定会为每一个生命拼尽全力。在这个没有硝烟的战场上，西安大兴医院护理团队用专业与坚守，用爱心与奉献，谱写了一曲曲动人的生命赞歌。致敬这些生命线上的守护者！他们的故事，还在继续；他们的坚守，永不褪色。 康夏/文