为了保障市民用户安全平稳用气，春节期间秦华集团运行调度、安全抢修、客户报修等部门24小时值班，客户维修工作照常进行。百余名燃气管家电话号码已在市内各社区公布，增加燃气问题反馈渠道，方便市民咨询及报修。
春节期间市民购气也无忧，大寨路、仁厚庄等7个营业厅正常营业，营业时间为9:00至16:00，高新四路营业厅1月28日至2月3日营业时间为10:00至16:00，港兴路营业厅2月1日至2月4日正常营业，后卫寨营业点2月4日营业。
春节期间如果长时间不在家，请务必关闭表前阀。使用天然气时如发现漏气等异常情况，请迅速关闭表前阀，打开门窗通风，不要启闭任何电器，并远离漏气地点拨打秦华集团24小时服务热线96777。如遇家中燃气问题，也可通过微信公众号“西安秦华燃气集团网上营业厅”在线办理各项燃气业务。 华商报大风新闻记者 李琳
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