国内统一刊号 CN61---0053 社长:毕诗成

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我为群众办实事

小区供暖水泵水流声产生低频噪音

2024年12月23日,有市民向华商报反映称,西安市灞桥区富力白鹭湾小区地下二层热交换站噪音极大,导致业主家里墙体、床、沙发都发出巨大震动噪音。

2024年12月24日,华商报向西安市灞桥区人民政府发函咨询。12月31日收到西安市生态环境局灞桥分局回复称,经调查,群众投诉反映的问题属实。该小区位于洪庆街道灞柳二路,2016年交房入住,共14栋楼。居民采暖为集中供热。在小区15号楼二单元负二层建设热交换站一座。

经现场核查,群众投诉反映的噪声问题为小区15号楼热交换站的循环水泵运行时,水流通过管道产生的振动噪音,为稳态低频噪音,并非设备运行时产生的噪音。该小区采暖设施为业主集体所有,由物业公司代理业主进行设备管理维护。

经调查,小区物业公司于2024年12月24日-12月26日期间,对供热设施采取了减震、降噪措施。一是通过调整两台循环水泵的工作频率及工作耗能,避免产生共振噪声。二是对部分管道支架采取加装减震垫片的方式,以减小管道振动噪声。通过以上措施,有效降低了群众家中的低频噪声。生态环境局灞桥分局工作人员于2024年12月26日17时20分拨通电话联系投诉群众,告知整改情况。投诉人表示满意。同时,工作人员已与物业公司、投诉人之间建立了沟通渠道,如再次出现低频噪声问题,将第一时间解决群众诉求,推动噪声扰民问题妥善解决。 华商报大风新闻记者 杨平

洗车行将水排到店外 结冰滑倒路人

碑林城管:加强巡查管控,发现后严厉查处

2024年12月23日,有市民向华商报反映称,西安市环城东路南端锦江之星宾馆大门向北几十米路东边有家洗车行,晚上洗车后洗车水直接排到人行道和机动车道上,早上气温低结冰,早上滑倒了好几个骑电动车的人。

2024年12月24日,华商报向西安市碑林区城市管理和综合执法局发函咨询。12月30日收到回复称,经核实,位于环城东路南端锦江之星宾馆大门向北几十米路东边的洗车行,之前确实存在晚上洗车后直接将洗车水排放到人行道的行为。

接到华商报的新闻线索函后,碑林区城管局组织相关队员进行调查取证,并安排队员值守。但是从12月25日至12月30日,每天晚上巡查过程中并未发现洗车行为,下一步将继续对该区域加强巡查和管控,对类似违规行为进行严厉查处,确保城市环境整洁有序,保障市民出行安全。 华商报大风新闻记者 杨平

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