
焕新重启 业态下沉 高端鏖战


今年,胖东来超市凭借其独特魅力,成功带动了河南许昌当地的文旅产业,成为全国零售业备受瞩目的案例。无独有偶,盒马超市的山东东营首店开业当日,烘焙产品销售额竟高达40万元,再次证明了新零售模式的强大吸引力。如今,这股零售新风尚已经席卷至古都西安乃至整个陕西,为市民的生活带来了更多的选择和便利。
随着消费升级的不断推进,西安、渭南等城市的商超行业也在悄然发生着变化。超市零售行业作为连接生产与消费的重要桥梁,在提升市民生活品质方面扮演着不可或缺的角色。即将跨进2025年,多家超市紧锣密鼓进行新布局,西安商超行业要“卷”起来了!
>>焕新重启
华润万家进行升级调整
2024年恰逢华润万家成立40周年,作为老牌商超,华润万家也宣布西安莲湖店、太乙路店、咸阳人民西路店等西安、咸阳10店将焕新启动,12月31日重新开业。而这只是其“万家自我革新的蝶变之路”的一小步。
据了解,此次焕新,华润万家从消费者角度出发,持续从商品结构、空间设计、增值服务、商品陈列等方面进行升级调整。日前,在华润万家莲湖店,华商报大风新闻记者进行了探店,相较于以前,整个卖场更加通透、宽敞,购物舒适度明显提升,商品更加丰富,尤其是熟食区域,现场制作的烤鸡、卤味、面包烘焙商品铺满柜台,同时设置了试吃台供顾客试吃选购。
据华润万家相关负责人介绍,针对年轻消费群体的消费结构变化,华润万家对品类结构进行了调整,生鲜是此次焕新的重点板块,提升了熟食、现做热食的丰富性和体验性,商品迭代方面亦进行了革新,选品更显精选和精简。同时,本次焕新还在原有场景服务基础上优化了20多项服务,新增17多项服务,希望为消费者提供更多元的购物体验。
>>自主调改
永辉超市取得显著成效
胖东来成为商超标杆后,西安商超也步入整改的浪潮。继中贸广场店和金地广场店后,永辉超市华阳城店是西安第三家学习“胖东来模式”、进行自主调改的店铺,12月27日正式重新开业。
此前,永辉超市西安中贸广场店、曲江金地广场店调改后都取得了成功。作为全国首家自主调改并学习“胖东来模式”的商超,永辉超市西安中贸广场店是一个引人注目的成功案例。这家超市在经历了一段时间的闭店整改后,以全新的面貌重新开业,给消费者带来了焕然一新的购物体验。
据介绍,整改前,永辉超市中贸广场店面临着商品结构单一、价格竞争力不足等问题。为了扭转这一局面,超市管理层决定进行全方位整改。他们重新规划了商品结构,引入了更多的质量可靠的特色商品,满足了不同消费者的多样化需求。同时,通过改进采购渠道和优化供应链管理,超市实现了合理定价,提高了商品的性价比。
在卖场布局和环境改善方面,永辉超市也下足了功夫。重新规划了卖场动线,使顾客在购物过程中更加顺畅;同时,对卖场环境进行了全面升级,提升了顾客的购物体验。此外,超市还注重员工福利的提升,通过缩短工作时间、增加薪资等措施,激发员工的工作积极性和创造力。
财报显示,这些整改措施取得了显著的成效。开业当天,永辉超市中贸广场店的客流量就超过了1.4万人,销售额达到了151.43万元。这不仅是商超的盘活振兴之路,也反映出西安市民对此类整改的看好和支持。
>>业态下沉
盒马鲜生领跑渭南新零售
盒马鲜生超市作为新零售的代表性企业,近年来在西安的发展同样引人注目,目前覆盖人群已经超过了数百万。不拘泥于最初主打“贵而精”、面向中高端用户的品牌定位,今年以来,盒马超市不断下探一二线城市之外的“下沉”市场,在全国范围内快速拓店。
值得一提的是,12月27日盒马鲜生在渭南首店开业。开业前,一直开通“线上点单”服务,根据数据反馈,盒马在渭南的“群众基础”十分友好,线上单量在全国近期新店里排名前列,而且回头客很多。这一成绩不仅证明了盒马超市在新零售领域的强大实力,也为西安市场的拓展提供了有力的支撑。因此,店长侯鹏对12月27日正式开业后的市场表现充满信心。
>>加快布局
打造别具艺术性的购物空间
随着消费升级的推进,高端超市在西安市场的布局也日益加快。华润万家旗下的Olé精品超市成立不过20年,12月9日西安万象城店正式开业,Olé精品超市在西安已经布局了三家门店。
不同于平价超市的性价比路线,Olé精品超市更注重提供一种精致生活方式的具象化符号。万象城新店是其在西安首家G5旗舰店,门店采用G5代设计风格,渐变有层次的灯光和精致的建筑元素,打造了一个别具艺术性的购物空间,让采购的过程也成为一种享受式的体验。无论是否具有购买力,探索摆满了如价值1200元的哥斯达黎加粉菠萝这样新奇事物的超市时,都会产生“原来还有这种东西”的兴奋感觉。
>>高端鏖战
强调食品安全和质量
赛格鲜食馆也是西安高端超市的一个典范。作为同样定位中高端市场,注重购物体验和环境氛围营造的商超,在商品品质上,赛格鲜食馆主打有机概念,强调食品安全和质量。他们提供的手工现做加工熟食等商品深受消费者喜爱。虽然商品价格高于市场同类产品,但消费者对其高品质商品和服务表示了高度认可。
此外,赛格鲜食馆还引入高端日化商品、院线产品等丰富超市的商品结构,全方位满足消费者对生活品质的追求,提升超市的品牌形象和竞争力。此类高端商超的拓店,不仅便利了更多消费者对高品质生活的追求,也进一步认证了西安零售市场的巨大潜力。
>>良性发展
提升了市民生活品质
随着类似“胖东来”超市逐渐发展为全国超市零售产业带来的新业态,越来越多商超加入卷服务、提品质、搞环境的竞争行列,促活了新零售行业的良性发展,更有效提升了市民的生活品质。这不仅是城市发展的缩影,更是市民幸福生活的写照。
如今,以西安地区为代表,陕西各大商超百花齐放的亮眼表现,不仅促进了行业的繁荣,更加夯实了多样化便民生活的物质基础。相信随着“一刻钟便民生活圈”等政策的实施,商超市场将迎来更加广阔的发展前景。 华商报大风新闻记者 曲丽莉 实习生 曹馨水 文/图
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