
陕西省文旅厅介绍我省文旅服务质量建设情况
12月26日,省政府新闻办举办新闻发布会,介绍陕西省文旅服务质量建设情况。华商报大风新闻记者从会上获悉,随着乾陵景区进入国家新一批5A级旅游景区公示期满,全省5A级旅游景区将增至14家。
据陕西省文化和旅游厅副厅长王淳介绍,今年以来新增国家级夜间文旅消费集聚区3家、国家级文化产业示范基地5家。延川黄河乾坤湾景区获评国家5A级旅游景区,12月13日乾陵景区又进入国家新一批5A级旅游景区公示程序,已公示期满,全省5A级旅游景区将增至14家;西安市南五台景区等13家景区获评国家4A级旅游景区。新增国家级旅游休闲街区1家。全省四星级以上旅游饭店数量增至71家。
举办各类文旅促消活动7657场,带动文旅消费9.3亿元。联合国内知名电商平台开展专场直播,带动文旅及其他商品销售突破2.25亿元。
王淳还介绍,今年开展了为期3个月的全省旅行社企业服务质量提升行动,对发生服务质量问题的28家市场主体进行约谈警示。对全省26家A级景区、21家星级旅游饭店和16家旅行社企业进行重点监测,发现并督促整改涉及服务质量的问题4类1410项。开展了2024年全省旅游市场秩序专项整治,严厉打击组织赴非旅游目的地旅游参观、参与违反我国法律法规和社会公德的项目活动、无资质单位个人参与旅游经营活动、“不合理低价游”、强迫旅游者消费等违规违法行为。全省各级文化市场综合执法机构累计出动检查12.7万人次,办结案件458件,责令改正133家次、当场处罚131家次,罚款306万余元,责令停业整顿20家次,吊销许可证3家,切实维护了良好的市场秩序。
另据省文旅厅资源开发处处长刘卫东介绍,除了新增的5A级、4A级旅游景区,咸阳市礼泉县袁家村旅游度假区等10家旅游度假区获评省级旅游度假区,西安市曲江新区易俗社文化街区等6家街区获评省级旅游休闲街区。汉中尤曼吉国际汽车营地被认定为4C级全国自驾车旅居车营地。
为了能让游客舒心畅游,我省还不断丰富产品供给、深化文旅融合、提升服务品质。比如安康市190个旅游厕所可实现24小时热水服务,推动173家重点旅游景区布设外币POS机,为全省165家重点旅游景区配备330台卫星电话。 华商报大风新闻记者 马虎振
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