
本周重磅
老年人消费时最在意哪些方面?
血压监测、智能手环、导航设备、智能家电……
老年人感兴趣的智能产品有哪些?
广场舞、登山、户外、羽毛球、摄影……
老年人日常运动或休闲活动方式有哪些?
防滑处理、墙面扶手、智能拐杖、淋浴座椅……
老年人感兴趣的居家适老化项目有哪些?
价格实惠、购买方便 老年人最爱
日常生活必需品支出最多
健康保健智能产品消费崛起
过去一年陕西老年人最爱旅游
新时代老年人的消费理念是什么样的?老年人的消费行为呈现哪些特征?老年人在消费时更加在意什么?老年人对适老化产品和服务的需求都有哪些……
近日,为深入了解陕西省老年人群体的消费现状、习惯与诉求建议,华商报对陕西省60岁及以上老年人进行了问卷调研。
调研问卷通过华商报官方微信线上发布,并在西安市新城区长乐西路街道、解放门街道以及昆仑社区、互助社区、学习巷社区、梨园社区、书香林苑社区、永松路社区、中宝达·理想时光社区、嘉华街社区、广场社区、天府社区等进行调查征集,共回收有效问卷1284份。
根据对数据的梳理,可以大致了解陕西老年人的消费行为和偏好,以及老年人的消费需求和期望等,为政策制定和提升老年人服务水平提供参考。
需要特别说明的是:本次调研问卷的问题尽管是联合专业机构进行设置,但仍存在一定的局限性;同时,调研问卷通过网络的形式进行征集回收,并不能保证涵盖到陕西全省各地的老年人。
本次调研问卷结果显示,陕西老年人在日常运动和休闲活动中表现出多样化的参与形式,且在消费时对价格、品质和服务保障等有明显偏好。此外,老年人在保健、旅游、文化娱乐等领域的消费支出逐渐增加,显示出他们对生活品质的重视。问卷结果还体现出老年人对智能产品和居家适老化改造项目的浓厚兴趣,尤其是在消费支出、智能化产品选择、适老化改造项目中对医疗健康、保健养生等方面的诉求较高。
针对问卷结果,华商报还邀请西北大学公共管理学院院长雷晓康教授,西北大学公共管理学院副院长、西北大学健康养老研究院执行院长翟绍果教授进行了点评分析。
60-70岁社交参与度高
具有较高的消费意愿
数据显示,参与问卷调查的女性比例略高于男性,分 别 占 比 54.83% 和45.17%,这在一定程度上说明女性在老年阶段更加积极参与社交互动,尤其是在健康管理、文化娱乐和社区活动等方面的参与度较高。这一性别差异可以帮助我们更好地理解老年群体的消费行为,尤其是在设计和制定与老年人相关产品和服务时,要充分考虑女性在社交和情感支持上的需求。
参与调查的1284名老人中,60-70岁(含)的老人共有805人,占比62.69%。这一年龄段是老年消费的主力军,占比接近2/3,这一群体身体健康,属于活力老人,具有较高的消费意愿和能力。
70-80岁(含)老人有346人,占比为26.95%;80岁以上老人有133人,占10.36%。
根据陕西省统计局发布的数据,截至2023年底,陕西省60岁以上老年人口858万,占全省常住人口总数的21.6%,其中65岁以上人口占比达到15.23%。
散步、广场舞等舒缓运动最受欢迎
也有老年人追求挑战性
通过老年人在日常运动和休闲活动方面的问卷答案,可以看到陕西老年群体在身体健康、精神文化和社交互动方面的多元化需求。
问卷数据显示,具有低强度、低风险、易于参与特点的散步、广场舞、太极拳等低强度活动占比高达82.32%,说明这些较为舒缓的运动锻炼非常适合大多数老年人的身体状况,同时还具有社交互动属性,能够有效地满足老年人保持健康、维持社交联系以及促进情感交流的需求。
骑行、徒步、爬山、露营等中等强度的户外活动占比19.24%,可以看出参与此类活动的老年人对生活质量有较高要求,偏爱新鲜感和挑战性,愿意亲近自然,享受户外休闲时光。
羽毛球、乒乓球、篮球、游泳等较高强度体育运动的参与比例为11.68%。这一数据表明,对于大多数老年人来说,较高强度的运动并不是他们的主要选择。这些运动往往需要较好的体力和身体条件,适合一些身体健康、活动力较强的老年人。同时也说明,乒乓球、羽毛球、篮球等之所以受到一些老年群体青睐,因其可以增强反应能力、协调性和肢体配合能力。
健身器械、马拉松、越野跑等高强度运动的参与比例最低,仅为5.76%。这类活动通常要求较强的体力、耐力以及一定的健康状况,并不适合大多数老年人。但也表明,有部分老年人在追求刺激、新潮的体育运动形式,也在一定程度上反映了老年人的健康程度越来越高。
书法、美术、合唱团、摄影等的精神文化活动参与比例为21.88%,这些活动能帮助他们保持大脑活跃,延缓衰老过程,丰富精神世界,提升生活质量,来获得心灵的满足和社交的机会。
【分析】
从调研问卷数据来看,陕西老年群体表现出较强的健康意识和文化需求,运动与休闲活动呈现出明显的多样性和层次性,大部分活动都兼具运动与社交功能。
数据也表明精神文化生活的重要性,老年群体参与书法、美术、合唱团和摄影等活动的比例也较高,表明老年人也对丰富精神生活有较强的需求。
理性消费占主导 注重实际需求和性价比
调研数据显示,陕西老年人在消费时最看重的是实际需求和产品价格,理性消费占主导。他们的消费选择偏向于性价比高的实用商品。
其中,价格实惠是老年人在消费时最关注的因素,达到82.79%,这一比例明显高于其他选项。许多老年人可能依赖养老金等固定收入来源,对消费的预算控制严格。
其次,购买方便也受到广泛关注,63.08%的老人表示这一点非常重要。随着线上购物的普及,许多老年人逐渐习惯了使用手机购物,一些老年人群体依赖社区或子女的帮助进行网上购物。因此,消费过程中的便利性成为了他们选择商品的重要标准。
此外,品牌(40.97%)和服务保障(55.84%)也得到了不少老年人的关注。尽管老年人不追求奢华的品牌,对品牌的关注程度相对较低,但老年人对产品的质量和后续服务有一定需求,尤其在购买医疗和保健用品时,他们希望购买的商品不仅符合自身需求,同时能够提供完善的售后服务和保障。
值得一提的是,专为老年人设计的商品和消费环境对老年消费者的影响较小,分别仅占28.19%和28.12%。
【分析】
通过以上数据可以看出,陕西老年人消费行为呈现出两个主要特点:首先,实用性与健康导向,理性消费和实际需求主导了他们的消费倾向,消费主要集中在日常生活必需品和医疗保健领域,显示出老年人更倾向于购买实用且能直接改善生活质量的商品。其次,精神文化需求逐渐上升,从文化娱乐的消费中可以看出,许多老年人对书籍、课程等有较强的兴趣,愿意投入时间和金钱来丰富精神世界。
需要说明的是,在对西安市多个社区开展的调研问卷中,特别增加了一项调研,即“您日常习惯于通过哪种方式消费”,共收到有效问卷318份,其中,30.19%选择线下实体店,8.18%选择线上网络平台,61.64%则是线上线下都有。这一数据或许能看到网络消费对老年人消费方式的改变产生了很大影响,而且超过6成的老年人或多或少会选择线上消费。也提醒我们,越来越多的老年人接触和熟悉网络,对于网上经营者来说应该提高服务水平诚信经营,管理部门要重视这一现象,预防老年消费者线上遭遇诈骗或欺诈事件发生。
必需品和医疗支出为主
健康、保健和旅游消费成为新趋势
调研数据显示,陕西老年人在过去一年中的主要消费支出涵盖了日常必需品、医疗、保健、旅游及休闲活动等多个领域。
其中,日常生活必需品(如食品、衣物等)和医疗支出是老年人消费的主要领域。具体来说,82.4%的老年人表示他们主要支出的商品为日常生活必需品。此外,54.21%的老年人表示医疗消费在过去一年中占据了重要比例,反映出他们对健康管理的高度重视。
在一些新兴消费领域,智能产品和娱乐内容的支出也有所增长。智能产品(如健康监测设备和智能家居等)消费占比为12.23%,尽管这一比例相对较低,但随着老年人对科技的逐步适应和智能产品的普及,未来这一领域有望成为消费增长的新亮点。
数据显示,35.28%的老年人在过去一年新增了保健养生相关的支出(如保健品、健康课程、按摩理疗等),这反映了他们对健康长寿的追求。许多老年人意识到,保持身体健康不仅关乎日常生活的舒适,还直接影响到晚年的生活质量。因此,越来越多的老年人愿意投入更多资金于保健养生,如购买保健品、参加健康管理课程和理疗项目等。
与此同时,医疗消费的比例也较高,表明老年人群体在健康保障和疾病预防方面的投入不断增加。这种健康保障的增加支出不仅显示了老年人对身体健康的重视,也反映了他们对预防疾病和延长健康寿命的积极态度。
老年群体消费的另一个显著的特征是旅游与休闲活动的支出不断增长,49.3%的老年人表示,过去一年他们的消费支出增加了外出旅游。这表明,老年人在生活质量上的要求越来越高,尤其是在退休后,他们更倾向于通过旅游来丰富自己的精神文化生活。休闲活动如广场舞、逛公园和看演出等也成了他们主要的消费类别,30.84%的老年人表示自己增加了此类支出。此外,文化娱乐消费方面也呈现出一定的上升趋势。调查显示,19.55%的老年人表示他们增加了文化消费,如购书、观影和参加音乐会等。
此外,网络娱乐如追剧、网络游戏和直播购物的支出,也反映了老年人群体对新兴娱乐形式的逐渐接受,17.14%的老年人表示他们在此方面有新增支出。此外,10.13%的老年人增加了美容抗衰的消费,8.49%的老年人为宠物购买用品并进行宠物美容。
在对比去年消费支出的变化时,50.16%的受访老年人表示自己的消费支出有所增加,仅有11.53%的人表示支出减少。这一数据反映了老年群体生活水平的提升以及消费观念的改变。许多老年人在追求更高质量的生活时,不再仅仅满足于基本的物质需求,而是逐步向健康、娱乐和文化等精神层面的消费转移。
【分析】
综合来看,老年群体的消费行为正在呈现出健康、休闲和文化的多元化趋势。除了日常生活的基本必需品,医疗、保健、旅游和文化娱乐消费占据了越来越重要的位置。这一变化反映出老年人群体在享受更好生活的同时,对自身健康和精神文化的需求逐渐增加。随着消费观念的更新,老年人群体正在成为具有巨大潜力的消费市场,商家和服务提供者应密切关注这一变化,调整产品和服务,满足老年人群体日益多元化的消费需求。
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