
住了五年多,买气、用气都没问题,这笔欠费到底从何而来?
2019年,胡女士购买了西安市蓝田县时代广场小区一套二手房。同年9月,她带着办理好的房产证到燃气营业厅顺利办理了燃气过户。在该房住了几个月后,胡女士便将房子对外出租。她说,房子从购入至今,天然气的买气用气一直没问题。
今年12月4日,因小区燃气改造,各家需要更换新的天然气表。胡女士的租客带着旧表前去倒数据换表时,经现场工作人员查询,旧表有3000多立方米燃气欠费,合计要补缴8000多元。
“这3000多立方米气是何时欠的,工作人员说不清楚。旧表是先充值再用气,充多少钱用多少气,气用完了自动就停了,不可能出现未缴费能用气的情况。”胡女士说。
12月5日,胡女士将此事反映给华商报,同时在辖区派出所报警。上午,华商报大风新闻记者见到胡女士,两位民警带着胡女士来到位于蓝田县迎宾北路的西蓝天然气公司,公司值班人员称负责人不在。经民警协调,约定14时胡女士与负责人即王姓站长见面协商此事。值班人员向记者提供了王姓站长的手机号。
下午,胡女士与王姓站长沟通结束后,记者联系到胡女士,她了解到天然气公司只能查到2019年以来的购气记录,查不到这3000多立方米欠费具体是何时欠的。她怀疑是表存在问题。胡女士说,2022年12月天然气工作人员进行燃气年检时,曾联系过她,说表有问题,电脑上查询的用气量与表上的用气量数值对不上,需要将表拆下来检查。她将电话、地址告知对方,一直等后续检查,但未有人再联系她。
胡女士说:“目前能查到,这个表使用14年购入了2000多立方米气,但表上显示用了5900多立方米气。按照5900多立方米用气总量,平均一年用400多立方米。我给王站长提的处理方案是按照每年平均值计算,我入住5年的用气量是2100多立方米,欠费的3000多立方米与我实际购入的用气量差了约900立方米,我将补缴这900立方米气的费用。王站长称,这个方案他们无论同意与否,12月6日给我一个答复。”
记者通过西蓝天然气公司值班人员提供的电话号码联系王姓站长,接通后对方否认自己是王站长,并否认是西蓝天然气公司的员工。记者再拨打西蓝天然气公司的办公电话,工作人员与记者核对了王站长的号码,并没有错误。工作人员表示,她会将记者要采访的事宜反馈至领导,再给记者回复。截至发稿,记者未收到西蓝天然气公司的回复。 华商报大风新闻记者 常彭朵 强军 实习生 刘睿轩
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