
我为群众办实事
11月5日,有市民向华商报反映称,西安大差市四院外设置了消防应急救援便民站,现在跟通化门外的站点一样也成了小卖部,新城区去年设置的这种便民站,很多都存在此类问题。
11月6日,华商报向西安市新城区人民政府发函咨询。11月10日收到新城区应急管理局回复称,新城区应急消防救援综合便民服务站是为进一步落实省市应急管理体系和能力建设相关要求,按照陕西省《关于加强基层消防力量建设工作的通知》和西安市《“十四五”应急管理事业发展规划》要求,为提升基层应急用能力所建立的。站点运营采取以政府为主导,社会力量建设维护的模式,打造“三分钟应急救援圈”,实现“快速反应、处置妥当、救早救小”。救援站以“平急两用”的形式提供无偿应急救援服务、进行安全知识和应急技能宣传,在遇到应急状况时,站点内的应急物资均可免费使用。平时在站点内开展一定便民有偿服务,用于补偿水、电、志愿者的支出。
关于市民反映的情况,新城区应急管理局非常重视,在整改通化门站点时,已督促西一路街道和站点维护方,按照管理制度立即整改,今后也会继续督促街道和维护方加强站点的日常管理,提升人员素质,增强为民服务水平。 华商报大风新闻记者 杨平
浐灞国际港:督促物业逐项整改
10月31日,有市民向华商报反映称,西安广汇汇悦城二期物业是一级物业资质,自二期自交房以来,小区外来人员随意进出,单元门不上锁,楼内卫生也不及时打扫。另外,小区内有枯死的树,门口没有规范电动车停放,车辆几乎快把大门堵住,业主给物业管家反馈的各种问题,也没有得到有效解决。
11月1日,华商报向西安浐灞国际港管理委员会发函咨询。11月10日收到回复称,经区住建局核查,关于居民反映“外来人员随意进出”的问题,该小区今年8月全面启用门禁系统,业主需刷卡进出,小区北门、南门、西门及地库口均设置秩序维护专岗,负责核查外来人员并登记来访人员信息。区住建局已督促物业公司持续做好门禁管理工作;关于群众反映的“卫生差”问题,督促物业公司加强小区环境卫生清洁工作,增加巡查清扫频次,及时清理小区垃圾;关于群众反映“电动车乱停放”的问题,经核实,该小区电动车集中停放在南门、北门商铺门前。区住建局已督促物业公司加强专项巡逻,引导业主规范停放,发现电动车乱停乱放占用通道等行为,及时劝阻制止。
关于群众反映的“物业未及时处理业主诉求”的问题,区住建局已督促物业公司严格按照物业服务合同约定做好物业服务工作,加强服务意识,及时登记核实反馈业主诉求,持续提升物业服务水平。 华商报大风新闻记者 杨平
高陵交警:开展治乱缓堵,加大巡查
11月4日,有市民向华商报反映称,西安市高陵区泾渭街道长庆东路违停严重,非机动车道和人行道都停满了车,逼得行人只能走机动车道,非常危险。
11月5日,华商报向西安市高陵区人民政府发函咨询。11月10日收到西安市公安局高陵分局回复称,该道路为双向四车道,周边居民住宅小区共8个,有住户3580户,企业5个(企业内部人员均在企业内停车),有30000多人在此居住生活。
由于附近居民小区内车位不够使用,加之马家湾从2023年3月开始道路封闭,施工无法施划停车位,导致长庆东路路段违规乱停车现象严重,公安高陵分局交警大队已积极协调住建局督促加快施工进度,缓解交通压力。
对于读者反映的问题,高陵分局交警大队责成泾渭中队组织民辅警前往群众投诉反映的路段实地查看,问题确实存在。当前,高陵分局交警大队采取以下措施治乱缓堵,一是积极组织开展交通秩序治乱缓堵,查处乱停乱放等交通违法,确保道路畅通;二是加强路面巡查力度,重点对医院、市场等加大巡查力度,提高路面见警率;三是设置高峰点岗,将“高峰岗”勤务安排常态化,加大上下班高峰期路面管控力度,确保辖区主要路口交通安全有序畅通;四是加大交通安全宣传教育,提醒过往车辆和行人途经施工路段减速慢行,大力倡导绿色出行环保意识,减少公共停车需求。 华商报大风新闻记者 杨平
街办:加大巡查,设立钉子岗
11月3日,有市民向华商报反映称,西安市幸福路与韩森东路十字每到傍晚,尤其是下班放学时间,经常有摆摊车辆停放在路口斑马线上,严重影响交通,对过往车辆,尤其是电动车自行车影响太大了。
11月5日,华商报向西安市新城区人民政府发函咨询。11月10日收到长乐中路街道办事处回复称,幸福路与韩森路口以北属于长乐中路街道辖区,以南属于韩森寨街道辖区。街道安排工作人员于11月5日下午前往幸福路与韩森路东口十字路口长乐中路辖区核实情况。经核实,此路口存在部分占道车辆,但现场未发现经营行为。
针对市民反映的情况,一是集中力量进行整治,街道立即增派执法人员,加强对该区域的管控,加强白夜班人员交错管理,保证该区域时段执法人员全覆盖;二是设立两个值守钉子岗,及时发现并教育劝离流动摊贩,制止其占道经营行为;三是对不听劝阻的流动摊贩进行批评教育和处罚。
经过11月5日到11月7日连续三天的巡查值守,该区域未发现摆摊占道行为。下一步,执法人员将持续加强对幸福路与韩森路东口十字的巡查管控力度,加大巡查频次,发现摊贩立即清理,同时对屡教不改的摊贩采取措施,暂扣其物品进行警示教育并形成长效管理机制,坚决杜绝占道经营的问题再次发生。 华商报大风新闻记者 杨平
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