你赞成 他反对 老小区装电梯难题怎么解？

近年来

老小区是否应该加装电梯

成了全社会讨论的重点

高层想装底层不同意

众口难调

一时间造成“上下两难”

西安市新城区延苑小区

你挖洞他填坑

因安装电梯一度闹上法庭

社区积极跟进协调

召开“解忧协调议事会”

让各方诉求都能被倾听被尊重

居民们换位思考、将心比心

将矛盾化解在楼宇之间

9月5日，电梯安装正式动工

它不仅仅是一部电梯的安装许可

更是小区和谐与团结的象征

近年来，老小区是否应该加装电梯，成了全社会讨论的重点，高层想装，底层却不同意，众口难调，一时间造成“上下两难”。西安市新城区韩森寨街道爱民社区的延苑小区的做法，值得借鉴。

延苑小区是老小区，每栋楼共7层且未安装电梯，2号楼上层居民因家中有腿脚不便的老人，上下楼担心安全问题，与十户居民联名要求安装电梯，并自行联系电梯公司进行施工。

电梯公司在前期对现场进行详细勘测，了解实际情况，确定施工方案后在小区进行挖洞打造地基，但此时却遭到了一些居民的反对，居民担忧安装电梯会影响自家楼层的采光，且觉得性价比不高，坚决反对，而楼上的居民因出行不便，迫切希望电梯能够顺利安装，双方各执一词，互不相让，此事影响到电梯施工，电梯公司与小区居民一度闹到法庭上，电梯施工作业也被迫停止。

事件发生后，社区一直跟进此事，在法庭调解无果后，社区工作人员未放弃协调工作，为帮助居民达成心愿，多次召集居民与电梯公司工作人员坐在一起协商，为了找到解决方案，联系法院出面协调，在延苑小区召开“解忧协调议事会”，让各方诉求都能被倾听、被尊重。针对是否加装电梯的问题，大家各有见解，面对不同诉求，大家换位思考、将心比心，将矛盾化解在楼宇之间，充分争取居民利益的“最大公约数”。经过漫长而艰难的开庭过程，终于在经过两次协调后，电梯公司决定撤诉，成功缓解了楼上楼下居民与电梯公司之间的矛盾，征得了所有人的同意，由电梯公司承担所有开庭费用，小区居民也体谅楼上住户出行的不便，这一成果来之不易，它不仅仅是一部电梯的安装许可，更是小区和谐与团结的象征。

9月5日，电梯安装正式动工，一大早社区工作人员与小区居民就在施工现场等候着，看着施工人员挖掘电梯基坑，进行地基处理，确保电梯的基础稳固，大家脸上都流露出期待的神情，希望电梯早日建成，为生活带来更多的便利。社区和法院共同努力的结果得到了居民们的高度赞扬。

群众利益无小事，一枝一叶总关情，爱民社区以党建为引领，积极破解老旧小区管理难等问题，尤其是今年以来，爱民社区严格落实新城区“一核五化”基层治理模式，深化韩森寨街道办咸东小哥“1+5+N”三维体系基层治理模式，创建“红管家·爱微帮”物业服务治理品牌，成立小区网格工作站，深入小区院落巡查走访，积极收集民情民意，主动发现问题诉求，及时协调解决，受到辖区群众的一致好评。

社区工作人员表示，下一步他们将继续发挥“红管家·爱微帮”的治理模式，用实际行动诠释为人民服务的宗旨，提升小区生活品质，建设美好家园，为构建和谐社会贡献自己的力量。 华商报大风新闻记者 杨芷瑶 文/图