探寻城市文明风景线 领略不一样的城管人

在城市的每一个角落，总是能看到这样一抹“橙绿蓝”，他们，是城市装饰的“美容师”，是城市秩序规范的“维护者”，是城市文明的倡导者，他们有一个统一的名字，西安城管人。

不怕脏 不怕累

他是拾金不昧的公厕管理员

今年54岁的景建军是莲湖区土门街道小树林公厕一名管理员。由于地处繁华地段，人流量大，周边商户和市场较多，每天小树林公厕要接待上万人次。即使如此，景建军不怕脏、不怕累，默默无闻，任劳任怨，还自掏腰包买了一个小水枪方便进行清洁工作。

“每天早上6点开始进行消杀工作，一年四季，从未间断。”景建军说，自己工作时间很少休息，一直坚守在岗位上。自他担任公厕管理员以来，一直遵守着文明工作、规范服务和勤于保洁的准则。小树林公厕内设有爱心驿站和休息室，除了干好本职工作以外，景建军就利用这个平台为过往群众和环卫工人提供水和临时休息的地方，赢得了周围群众的一致好评。

经常有群众不慎将背包等物品遗忘在公厕内，景建军发现后，总是先妥善保管好遗忘的物品，在现场等待失主，仔细核对无误后再将物品归还。据了解，曾经有群众为了感谢景建军拾金不昧的品质，还送来了锦旗，以表示对他的感谢。

手持“接力棒”

他用坚守和汗水浇灌绿色梦想

7、8月以来，西安市迎来了持续的降雨天气，这让李丛峰这样的绿化工作者也忙得不可开交，“我们绿化人天旱时愁，下雨也愁。”李丛峰说。

作为新城区绿化队的副队长，他主要负责新城区公共绿地日常养护工作。他所说的“愁”，一方面是担心天旱期间植被树木喝不够水；另一方面担心如果雨水持续，一些老树则面临新的挑战。“新城区60、70年代的老树很多，老树冠幅大而密，根部生长空间受限，进入汛期后，更容易发生树枝断裂或倒伏的情况。”李丛峰介绍。

在日常养护中，为了提高老树抵御恶劣天气的能力，李丛峰和同事们针对树龄较大的老树群制定修剪方案。在汛期，新城绿化队应急抢险人员24小时值班，遇见绿化险情时，第一时间赶到现场，对倒伏的行道树或断枝进行清理。

守护群众“脚下安全”

她是市政管理中的巾帼力量

初次见到王娜，深蓝色的执法套装，身姿笔挺，一副干练的样子。没人能看出来，她在前不久刚做完胆囊切除手术，休息了2周时间就回到了工作岗位上。王娜是碑林区市政设施养护所副所长，主要负责碑林区市政道路、人行天桥的巡查及养护管理工作。在日常工作中，按照巡查养护标准，她带领人员对市政道路及其附属设施进行“地毯式”巡查，发现问题及时修复。

让她印象深刻的是，有一年，碑林区的信义巷出现了路面塌陷，王娜和同事们接到通知后快速行动赶往现场，并进行围挡警戒。随后，召集排水、自来水部门进行排查，打开发现是地下的井室破损的问题。“因为地底下涉及的管线很多，有热力、自来水、排水、污水等各种管线。路面塌陷不是一个部门的事情，需要我们联系政府各部门配合。”王娜介绍。而这次路面塌陷以最快速度、最短时间完成道路修复，恰恰得益于市政部门与各个部门的及时反应、积极协调和配合，保障了周围群众出行安全。

帮助外地老人租房

他是执法队员里的“热心肠”

今年26岁的向阳是新城区城管局直属二中队的一名“新人”，主要负责处理扬尘污染、建筑垃圾、城市绿化等方面的违法案件。

“这份工作更多的是需要换位思考，站在市民角度，没有人希望自家门口有一长串的摊子；而站在商贩角度，这是他们谋生的一个途径。”向阳说道。面对这种矛盾，向阳的解决方式是锻炼自己的高情商，“城管工作虽然管的是事情，但归根结底还是和人打交道，清楚地了解到当事人的心理，才能完成执法，进一步让双方实现双赢。”

在工作之余，他还热心帮助群众。某次，向阳开执法车时在路上遇到一位迷路的外地老人前来问路，向阳见老人年纪较大，担心她找不到方向，便开车把老人送到目的地。当得知老人想在西安租间房子，他还主动带着老人去看出租房，最后顺利帮其租到满意的房子。“老人问我，这是对我的信任，我看奶奶年纪比较大，实在不放心她一个人，我不能辜负了这份信任。”向阳说道。 华商报大风新闻记者 权曼 王强 闫佳琪