

炎热的空气携着夏的焦躁,化身阵阵热浪,肆意游荡,而这里——西北妇幼儿童保健科,却阻挡了炎热的步伐,为前来体检的孩子们撑起了一片清凉……
人体成分是一项体验感很好的检查,除了一些太小的孩子,总体配合度非常高。谁知这天却遇到了一个“另类”,一个4岁左右的小姑娘,哭着闹着,怎么都不配合。
孩子妈妈苦口婆心地劝了半天,承诺买好吃的、去游乐场,甚至威胁、拉拽,可最后孩子不仅没有配合的意思,反倒大声地哭了起来。
候诊的人越聚越多,妈妈的情绪也越来越暴躁,看着即将“暴发”的妈妈,我连忙说:“不着急, 您先平复一下心情,我来问问孩子。”
“啥都不配合!啥都不配合!一天就知道哭哭哭!都快5岁了,怎么这么不懂事!”孩子妈妈崩溃地哭起来。
孩子看到妈妈大哭,吓得惊慌失措,她紧紧地抱着妈妈的腿边哭边喊妈妈。
这时我的脑海里呈现出几个字:焦虑的妈妈,怯懦的孩子。
我向门外等候的家长解释了情况,得到了大家的理解,关上诊室门,将哄闹的声音阻挡在了门外。
我轻轻拍着这位妈妈的背,“您别着急,先抱抱孩子,别把孩子吓着了。”
妈妈一下子缓过神来,立马蹲下身子紧紧地抱住孩子,“宝宝不怕,不怕......”她急切地想抚慰孩子。
我蹲下来,摸了摸孩子的头,柔声说:“妈妈急坏了,我们安慰下妈妈好不好?”
小姑娘扬起脑袋惊讶地看着我,我冲她点头鼓励,她犹豫地抬起手,轻轻拍着妈妈的背,小声地说:“妈妈不哭,宝宝在呢,别怕。”
“你看,妈妈被你哄好了。”我佯装惊讶。
小姑娘看着含泪笑着的妈妈,冲我激动地说:“我把妈妈哄好了!”
“对呀,看你多厉害,你可是大姑娘了呢!”我由衷地说。
小姑娘瞬间自信起来,完全没有了之前的怯懦。
我乘胜追击:“我们厉害的大姑娘帮妈妈一个忙好不好?”
“好呀!”小姑娘的语调中透着兴奋。
“妈妈刚才太着急了,没听明白阿姨的话,我想你都能把妈妈哄好一定比妈妈还要厉害,我说给你听,你再讲给妈妈好吗?”我期待地看着她。
“当然可以!”小姑娘开心地看着我。
我带着小姑娘来到仪器前给她认真地讲解:“这个检查特别酷,我们一会儿像这样站到机器上,像个要变身的奥特曼一样,跟着它的声音开始数,数到15就可以看到你的肌肉有多强壮呢!”
“真的吗?”小姑娘好奇地问。
“当然是真的呀!”我眨了眨眼说,“你赶紧给妈妈讲一下,免得她着急。”
小姑娘立刻叽叽喳喳地给妈妈讲解起来,妈妈刚要张口,我连忙说道,“妈妈可能没听明白,要是有人能示范一下,她一定就明白了。”
小姑娘跃跃欲试,“我来, 妈妈,你来看,就这样......”说着还拉着妈妈来到了仪器边,一边按要求站到机器上,一边冲我大声说:“阿姨,赶紧开始,让妈妈看看!”
做完检查,孩子看着我认真地说:“以后妈妈再着急了,我还这样哄妈妈!”
“嗯!”我点了点头,拿起一张最大最漂亮的奖励贴纸贴在了小姑娘的衣服上。
妈妈眼含热泪向我说:“谢谢, 是我太着急了,我知道了,着急不能解决问题!我以后一定不会这样了!”随着这对母女的离开,我又投入到繁忙的工作中。我想,我们的工作不仅仅是完成当天的任务,更是要用我们的知识和行为,影响、帮助更多的有需要的人,这样的工作也才更有意义! (作者:西北妇女儿童医院儿童保健科 付小秀)
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