买房前说有“月供补贴” 买房后迟迟不兑现

业主质疑，买房前宣称的“月供补贴”，买房后怎么就不见了踪影。

2023年，张女士购买了西安市高陵区蓝湖九郡四期一套商品房，房屋面积85平方米，总价70余万元，开发商为陕西嘉园置业有限公司，“买房前，楼盘宣传的是距离地铁口600米，送车位使用权10年，此外还有每月1500元的月供补贴，按季度发放给业主，共计发放24个月3.6万元整。”张女士说，她于去年年底签订了购房合同，支付首付后，于今年1月份开始还房贷，目前2024年已经迎来了第三个季度，但是买房时宣传的“月供补贴”却始终没见踪影。

在张女士提供的此前该楼盘房产置业人员刘某发布的朋友圈截图可以看到，其中确实提到“买房送月供补贴3.6万元-6万元”。此外，在一份《赠送确认函》中注明：“业主所获赠全屋智能系统升级包由开发商以现金的形式为业主兑换，分8次支付，按季度每次支付4500元。”赠送函上印有公司专用章。

“购房宣传是否存在欺诈行为？如果宣传属实，那么为啥都半年时间了没有兑现承诺？这个问题每次询问开发商都没有明确回复。”张女士说，据她了解，享受所宣传“月供补贴”的主要是购买小区57、58两栋楼的业主，目前很多业主都没有收到所谓的补贴。

根据张女士提供的资料，华商报大风新闻记者看到，对于业主反映的问题，近期，高陵区政府回复，经核实，反映的情况与事实部分相符，高陵区住建局已要求开发商尽快与市民联系协商解决处理。此外，辖区崇皇寺市场监督管理所回复，经查，陕西嘉园置业有限公司月供补贴及送车位使用权确有此承诺，因手续繁琐，现公司正在走手续。

7月29日，记者联系到陕西嘉园置业有限公司，工作人员表示应和项目部门进行联系，但所给的电话多次拨打无人接听。随后，记者联系到该楼盘销售人员王先生，他表示，每个业主情况不同，有早有晚，但是钱最后一定会给到业主。

7月29日下午，张女士回复记者，市场监管所告诉她，开发商承诺8月31日之前给返第一个季度的补贴4500元。 华商报大风新闻记者 于震