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花2980元购买净水器 多位老人疑似被骗

“我可咋办啊,为了买这些东西,我都把我孙子的学费搭进去了,后面才发现自己上当受骗了。”近日,安康市汉滨区关家镇小关村多位村民向华商报反映称,村子里来了一些宣传推广的陌生人,通过各种宣传手段,诱导老人高价购买净水器。

随后,华商报大风新闻记者来到小关村实地调查。6月21日晚上,小关村村民邱先生联系到记者,表示销售商家已上门对销售的净水器和药品退货退款,感谢媒体的介入帮助村民挽回了损失。

村民:价值几百块的东西高价出售

6月17日,华商报大风新闻记者来到汉滨区关家镇小关村,众多村民手中都拿着2980元的票据,聚在一起诉说此事。

“他们开始在村里到处宣传,给发手电等小礼品,后来又通过多次收钱、退钱的方式让我们认为不管拿多少钱购买东西,最终都会全额退还。”村民邱先生说,大家都是农村人,这么贵的肯定不会买,但是最后对方宣传“这款净水器采用国外先进技术,多重过滤迅速净化,原价6000多元,现在只需2980元,数量有限先到先得”。

村民袁先生说,他们还现场演示净水器的功能,不知道弄的什么东西放在普通水里没有反应,放到他们的水里会产生像啤酒一样的泡泡。对方称长期饮用有消除病毒、延年益寿的效果。同样,还有一款药品“阿胶固元膏”也宣传称能治疗治哮喘、糖尿病等,市场价很高,现做活动买一送二,共420元。现场购买赠送价值两千多元的丝绵被和纯银水杯,鼓动、诱导围观的老年人购买。

“当时很多人想的都是为家里孩子好,纷纷购买,觉得贵有贵的道理。我总共花了7000多元购买了两台净水器和三个疗程的阿胶固元膏。我儿子知道后就在网上搜了下这两款产品,得知净水器才四五百元,阿胶固元膏八九十元,我才意识到自己被骗了。都怪我贪图小便宜,我现在十分后悔。”袁先生失落地说。

经记者现场了解,净水器包装箱上资料显示名称为“现代智享未来-反渗透净水器(直饮机)”,通过扫码显示全国统一零售价5680元/台,产品型号为ZY-R0100。但其产品型号及卫生许可均被产品型号SZ-100、产品规格XD-R0100的标签覆盖。现场,记者走访多家已安装好净水器的住户,发现售出并安装的净水器与产品包装箱上展示的产品图有所差异,现场网上搜索同类产品并未搜到,其他相近净水器售价在400-800元之间的居多,仅有两台价格在5000元以上。阿胶固元膏价格区间在50元左右不等。据记者现场统计,有10余名老人购买净水器11台和一些阿胶固元膏,50余名老人仅购买阿胶固元膏且疗程不详。

小关社区:劝说村民不顶用 销售团队有备案书

以2980元高价销售的净水器实为价值仅为几百元的产品,阿胶固元膏也在50元左右。净水器销售团队宣传这么多天有无备案?村上对此是否知情并进行劝说?

6月17日下午,记者来到汉滨区关家镇小关社区,社区副主任邱明啟告诉记者,得知这支销售团队进村宣传后,社区也担心群众上当受骗,询问了其团队工作人员,得知是本地人,也提供了备案申请表,当时想应该不会骗老百姓。

“之前村里就有类似活动,村上干部也制止过,但最终工作开展不了,劝不了村民反而被骂,结果就有很多人上当受骗。”邱明啟向记者提供了该销售团队在村里举办活动的备案申请表,上面显示安康市盟创商贸有限公司于6月5日至6月20日在汉滨区关家镇辖区进行净水器、食品展销,并有汉滨区市场监督管理局张滩市场监督管理所盖章准许。

市场监督管理所:此展销会备案过 将会核验相应产品

6月18日,记者联系到汉滨区市场监督管理局张滩市场监督管理所,一罗姓工作人员告诉记者:“此次展销会的确备案过,对方有产品质量检验报告,产品是合格的。备案时我们也告知对方合理合法经营,严禁超越范围经营,严禁销售不合格产品。对于村民反映的诉求,接下来将前往关家镇小关村村民家核实此事,查看销售产品是否与宣传一致;如的确存在违反法律法规,我们将依据相关法律法规对其进行处罚。”

商家对销售的净水器和药品退货退款

6月21日晚上,汉滨区关家镇小关村村民邱先生联系到记者称,销售商家目前已上门对销售的净水器和药品退货退款,感谢媒体的介入帮助村民挽回了损失。

6月22日,记者联系到汉滨区市场监督管理局张滩市场监督管理所,李所长表示经调查后已联系该商家对所出售产品进行退款,并让厂家出具了相关情况声明,声明中提到因外箱上原批件已过期,本着不浪费原则,所以将原包装箱微小的误差用贴纸方式改为符合现批件标准的外箱,微调后的型号批号与产品相符。

此外,汉滨区市场监督管理局提供了(商家)安康盟创商贸有限公司在6月22日发出的声明,声明中表示很多购买者购买后导致家庭不和、儿女反对,造成极大的社会舆论。目前公司已对销售的11台净水器全部处理完善并全额退款,阿胶固元膏共计31份已全额退款23份,还剩余部分购买者无法联系,但公司承诺让售后继续跟进处理。此次事件与公司产品质量无关,公司产品合格,有3C认证,手续齐全,以后公司将在工作中切实做好宣传讲解,杜绝此类事件再次发生。

安康市市场监管局:开展专项整治 重点查处质次价高、虚假宣传等违法行为

6月25日早上,安康市市场监管局通报了核查报告。处置情况如下:

1、深入开展调查。抽调专人,成立调查组,对涉事公司开展全面检查,对检查发现的违法行为从严从快立案查处。

2、进行质量检测。封存库房剩余的3台净水器,联系有资质第三方检测机构进行质量检测,同时通报生产企业所在地市场监管部门对退回厂家的11台净水器质量进行核查。若在检测中发现质量问题,将依法依规从严查处。

3、进行约谈通报。对张滩市场监管所所长、指导员监管履职不规范进行行政约谈,责成向局党委做出书面检查,并在全区市场监管系统进行通报。

4、开展专项整治。举一反三,立即在汉滨区范围内开展规范促销专项整治,重点查处质次价高、虚假宣传等违法行为,进一步规范基层市场监管所履职行为,全力维护群众切身利益。

至此,关家镇这些老人合法权益得到维护,涉事公司也将面临严厉查处,相关工作人员受到应有惩戒,市场监管部门也从中汲取教训,农村市场管理这个相对薄弱的环节得到了加强。 华商报大风新闻记者 陈永辉 文/图

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