
交了30万还没开始装修

门头上写着“超放心家装”的宣传语还在,但公司已经出现了问题。
王女士的新房今年5月份才收的,但装修准备工作从2023年就开始了。当年11月,东易日盛家居装饰集团股份有限公司西安分公司去小区推广,后又在一酒店做营销活动,王女士现场和设计师聊了,电话也沟通了几次,听说2023年12月底,有交一万抵两万的活动,她就交了1万元设计费,东易日盛出了方案草图。“就是觉得品牌很大,还是上市公司,应该会很靠谱。”王女士说。今年3月31日,东易日盛称有活动,交6成的装修款可以送2万元的家电,王女士就又支付了30万元装修费,“装修总金额预估50万元,后期多退少补,说通过他们挑选主材的折扣很低。”
5月中旬,国内多地的东易日盛出现问题,王女士联系设计师,对方说西安的肯定没问题,几天后,王女士找到东易日盛,要求退钱,东易日盛同意退款,还出了还款协议书,承诺30个工作日内给退,“5月底,我联系他们,又说在处理客户投诉,没顾上,我加进维权群才知道,他们给有的客户承诺5月底退装修费,到期了都没有退。”
6月1日,王女士联系设计师,对方说,她也被迫离职了,没办法。2日,东易日盛家居装饰集团股份有限公司西安分公司负责人称,钱都到总部了,西安分公司没有钱,总公司会变卖资产,给客户退钱,“我们维权群里接龙的有100多人,还有人交的装修款达上百万。”
门口张贴着维权二维码
华商报大风新闻记者了解到,5月16日,东易日盛家居装饰集团股份有限公司西安分公司还发声明称,西安分公司正常有序经营,承诺将会独立经营,为客户提供优质、高效、专业的服务。
王女士提供的还款协议书上写着,7月5日前一次性支付30万元,如未按时足额还款,可追究法律责任,后有东易日盛家居装饰集团股份有限公司西安分公司的印章。6月5日上午,记者在东易日盛西安分公司看到,大门后张贴着维权群的二维码,从北侧的小门进去,一层没有开灯,还能看到装修材料展示区,但没有多少材料,也没有人。上到二楼,一位工作人员说,“西安分公司的确是关门了,我是留下给客户做善后的,西安分公司没有钱,客户缴纳的所有装修款全部进入总部账户,集团账户已经被冻结了,现在没办法退钱,我们能做的,就是和集团继续沟通。”一位设计师则说,公司拖欠她数十万的工资,她也不知道能不能要回来。
东易日盛总部:正核账和认账
华商报大风新闻记者也联系上东易日盛家居装饰集团股份有限公司交付负责人孙先生,他说,全国家装板块统一关门,西安分公司准备关闭,集团现在是在核账和认账阶段,业务暂时不做了,要处置公司的资产和股份给大家还钱,统一的还款日期都是12月31日。
东易日盛成立27年,曾是中国家装第一股。该公司于5月28日表示,由于外部环境及自身市场预测能力影响,出现了工地暂时停工,贷款、工费无法及时结算的情况。但东易日盛会竭尽所能,一不跑路,二不推责,三不躺平,会负责到底,现正在积极推进多渠道融资等解决方案,等债务清偿工作完成后,将重新启动受创分公司家装业务的发展。但王女士表示,对能否要回装修款,自己的心里还是没有一点底。 华商报大风新闻记者 卿荣波 摄影 邓小卫
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