国内统一刊号 CN61---0053 社长:毕诗成

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网造神医

医疗科普短视频乱象渐生

直播间“行医”贩卖焦虑

医疗视频里“神医”出没

披着科普外衣暗藏猫腻

伪造人设 引流带货卖药

……

医疗科普视频传播焦虑是种伪医疗!健康问题与我们每个人息息相关,医疗科普短视频必须严守底线。整治医疗科普短视频乱象,刻不容缓。

骑白马的不一定是王子,

也可能是唐僧。

穿白大褂的不一定是医生,

也可能是……

●精准投放贩卖焦虑的医疗科普可能会使一些老年人成为主要受害者

●食品药品安全问题无小事,要严守食药安全底线

●如果医疗科普能够真正做到『唯科普为唯一目的』,对健康中国建设将会是很好的助推力

●披着白大褂的不必定是白衣天使,打着医学科普旗帜的未必医者仁心。

●加大规范科普力度,让『良币驱逐劣币』

穿上白大褂大谈特谈两性问题

医疗科普短视频乱象调查

“每天科普一个医学小知识。你真的会洗头吗?三甲医院医生教你正确洗头”“男生需要知道的四个小知识”……如今,医疗科普短视频如今在各平台层出不穷,不少人身着白大褂一幅医生的装扮,视频涉及的内容多以两性话题、心脑血管疾病、食疗补身等为主。一些博主在获得大量关注后,还会将流量变现,向用户售卖药品和医疗服务。

这些医疗科普短视频博主的医生身份究竟是不是真的?一边科普一边卖药带货合法合规吗?记者调查采访揭秘内幕。

>>一些博主没有资质认定

近年来,医疗科普类短视频颇受用户关注,甚至有短视频教学医疗科普类短视频如何发布、引流,以至于用户只需搜索疾病名称,全国各地的“名医”就会出现在短视频中,科普病症特点、传授治疗方法。这些身穿白大褂的博主真的是医生吗?

记者注意到,在医疗科普视频中,大多数博主都有资质认证。如在一条名为“四个建议,希望对爱打呼噜的你有所帮助”的医疗科普视频中,不但出现医师职称,旁边还附有医院名称。其主页介绍上是“上海华山耳鼻喉科××”,下方还有一行小字“复旦大学附属华山医院耳鼻喉头颈外科主治医师”。

据了解,用户昵称下方的小字是平台的认证信息,而医生认证十分严格,必须为“公立三甲医院全职医生”或者“非三甲公立医院主治医师及以上职称”,医生本人还需完成个人资料上传等操作。但仍有不少“浑水摸鱼”的博主存在,这类博主将自己的医学经历、医学资质写在“个人简介”一栏,这样做的好处是无需审核,因为任何内容都会显示在个人主页上,这部分内容由博主自己编辑设置。

记者发现这些健康科普短视频主播大多穿着白大褂、以医生形象出现,往往用“中医+姓名”的方式进行命名,个人简介注明就职于某家医院和是否为公立,打着公立医院名号科普健康知识。视频下方留言区的受众多为老年人。

没有认证的医疗科普是否安全,未认证就科普是否合适?中国卫生法学会常务理事、北京华卫律师事务所副主任邓利强认为,没有医师资质的人进行所谓的“医疗科普”,实质上是将他处获取的医疗知识加以传播,涉嫌欺骗公众。北京大学卫生法教研室主任王岳认为,医疗科普中针对疾病的建议一定要有资质,但对于预防疾病,则不一定非要有医生的职业资质。

>>医疗科普内容逐渐庸俗

“就一个动作,男人越揉越猛”“每次××到一半想上厕所,你知道是什么原因吗”……在某短视频平台,大量医疗科普视频标题“耐人寻味”,但凭借着不正经的标题,一本正经的“科普”,这些视频得到许多用户青睐。

天津某三甲医院一名医生告诉记者,当前医疗科普内容逐渐庸俗,一味迎合“恶趣味”。部分短视频账号为赚流量,不顾出镜医生自身学科背景,盲目追逐热点话题,甚至配以猎奇的文案,有悖于医疗科普的专业性与权威性。

>>传播焦虑有违医学伦理

记者调查中还发现,一些医疗科普内容,以科普之名贩卖容貌、健康焦虑,传播缺乏科学依据的治疗、养生方法。

家住天津塘沽的张大爷经常在短视频平台看诸如“老人再不吃××就要出问题”之类的视频,觉得视频里穿白大褂的人就是医生,把他们说的话当成“医嘱”遵守。有些药品、保健品,张大爷从未听说过,但因为购买链接就在视频下方,点击就能购买。于是,各种胶囊、含片、膏药贴被张大爷陆续收入囊中。关注的“养生专家”多了,刷到的短视频几乎都与医疗健康相关,“这个专家说冬天不能吃××,另一个医生又说吃了好,我都不知道该听谁的了。”

邓利强认为,医疗科普视频传播焦虑的行为是一种“伪医疗”,不仅违背医学伦理原则,还会使一定人群对医学产生怀疑。王岳说表示,精准投放贩卖焦虑的医疗科普,可能会使一些老年人成为主要受害者。

>>医疗科普带货愈发隐蔽

许多博主在医疗科普视频上打上“该视频不推荐药物和治疗方案”等文字,事实并非如此。记者添加了几个“专家”“名医”社交账号后,对方均称自己为医生助理,有些“助理”会以发起视频通话方式诊断病情,赚取问诊费,一般几十元到几百元不等;有些“助理”会直接介绍药品如何对症,诱导用户买药。

一名医生博主介绍,当前医疗科普视频的带货手法越来越隐蔽,有账号打造医学生、药剂师等专业人设,未经平台身份认证却身穿白大褂以专家口吻推荐产品。

邓利强表示,医疗科普视频中如果掺杂带货、推荐药品、就诊医院等行为,属于医疗广告的范畴。用医务人员的名义推广药品、医疗器械、诊疗方法或者带货其他商品等,违反医务人员九项行为准则。如果广告涉嫌虚假、夸大宣传等行为,则违反广告法;如果在作者不知情的情况下恶意捆绑广告,还可能侵犯作者的著作权和肖像权等。

>>医疗科普视频应把握好尺度

做医疗科普视频时应该把握什么样的尺度呢?邓利强认为,医疗科普应该告诉大家一些疾病的注意事项、保健方法等。诊疗还是应该到医疗机构,在科普视频里不适合说诊疗方法,也不适合出具诊断、开药方。

“让科普真正回归科普。”邓利强说,数据显示,我国有73%的短视频直播用户曾经在手机端观看过健康科普类内容,其中42%的用户平均每周会观看1至3次健康科普视频。在如此庞大的人群基础上,如果医疗科普能够真正做到“唯科普为唯一目的”,对健康中国建设将会是很好的助推力。 据法治日报

>>锐评

别让假“白大褂”念歪了医疗科普经

国家对于医生进行医学科普有着明确规定,网络平台上的医生资历认证门槛也很高,必需为“公立三甲医院全职医生”或者“非三甲公立医院主治医师及以上职称”,医生本人还需完成个人材料上传等操作。但很多平台上的医疗科普博主根本就没有通过资质认证,其简介信息完整是个人填写的,即便自称是某三甲医院的医生,也未提供医师地位认证或医院名称相干信息。

与隐约不清的地位介绍形成鲜明对照的,是这些主播对医学知识的高谈阔论和任意评论,没有不知道的、没有不敢说的。据报道,很多医疗科普视频的内容真实性和可行度成疑。此外,还有大批医疗科普视频题目和内容俗气低级。如此科普,不仅对受众发生负面效果,流传健康焦虑,打色情擦边球,更会有损医学的专业性和威望性。

披着白大褂的不必定是白衣天使,打着医学科普旗帜的未必医者仁心。事实上,假冒医生进行伪科普的根本目的就是为了流量、为了捞金。《医疗广告管理办法》明确规定不得以医疗咨询类栏目或者节目宣布或者变相宣布医疗广告,假“白大褂”们在视频中宣扬的所谓独家秘方,或通过评论区留言的方法与患者取得接洽,或假造医务人员地位收取问诊费用,或直接卖起了不知哪里生产更没有质量保证的神药,如此多的假医生和伪科普,平台是真的看不到,还是不想管?

医学是非常科学严正的事情,来不得半点弄虚作假。每个人的体质和病情都不一样,面对面的问诊尚不必定能有适合的治疗方案,有些博主隔空就敢治病下药?

网络不是法外之地,江湖子不要以为自己在线上会找到生活空间。打击披着医疗科普外衣的卖药博主,平台必需承担主体义务、受众也该擦亮眼睛。扒下那些博主身上的“白大褂”,戳穿那些伪医疗科普的真面目,把医学科普的好经念好,为患者提供更多的辅助。 据北京日报

对直播间“行医”要开出整治“猛方”

为了躲避监管,一些“网络神医”机关算尽,比如打着“农产品”的幌子开“方子”,将医疗词汇拆分重组成新型营销话术,以躲避违禁词审查;“养生科普”为带货打掩护,“挂羊头,卖狗肉……一些养生类网络直播的主播通常都以大师、名医和权威专家自居,在直播平台上,很多主播看似名头很大,实际上其真实身份难以核查,受到这些“网络神医”蒙骗的多是一些老年人。

老年网民群体庞大,不少老人与社会存在不同程度的“脱节”,防范意识较差容易陷入骗局。而且老年人年纪大,普遍更关注健康问题。一些博主瞄上了这部分人人群,假借医生之名直播行医卖药。

对直播间“行医”要开出整治“猛方”。食品药品安全问题无小事,要严守食药安全底线,不能让网络直播间成了食药安全监管盲区。

对此,电商、短视频等相关平台要履行好监管责任,增强平台自净能力,切实遏制直播间“行医”乱象。执法部门应加强对不法分子的打击力度,增加不法分子的违法成本。网友们也要增强防范意识、维权意识。老人子女则要多关心与陪伴老人,帮助老人增加网络安全意识。 综合

>>漫评

“白大褂推销员”混迹短视频 平台监管去哪了

近日,有媒体曝光了“医疗科普短视频乱象”。随着短视频兴起,一些以医疗科普为形,贩卖健康焦虑、销售相关产品为实的“白大褂”博主陆续登场,向老年人群体重点发力,引发广泛关注。

这些利用“医生”职业公信力和信息偏差的“骗术”,不仅让许多人备受蒙蔽和金钱损失,甚至花尽救急积蓄;大量危言耸听的“伪科学”“伪医学”、毫无根据的“患者教育”,也严重扰乱了医疗科普大环境。

《互联网广告管理办法》第八条规定:禁止以介绍健康、养生知识等形式,变相发布医疗、药品、医疗器械、保健食品、特殊医学用途配方食品广告。去年发布的《网络主播行为规范》也指出,“需要较高专业水平的直播内容,主播应取得相应职业资质,由平台进行资质审核。”显然,一些平台还存在审核不严的漏洞,让不少“漏网之鱼”混入,搅混了健康科普这一池净水。

健康是大事,对健康相关的领域,从相关部门到平台都更应加强重视,管理到位。此外,医疗、传媒等领域也应加大规范科普力度,提升大众对医学健康知识的了解认知,“良币驱逐劣币”,也才能减少“白大褂推销员”混迹的空间。 据齐鲁晚报

>>律师说法

短视频问诊卖药触及监管红线

数据显示,目前我国短视频用户数已超10亿,许多用户通过短视频获取健康知识。

北京德恒(南昌)律师事务所律师肖晓明表示,在互联网医院提供诊疗服务时,相关医疗机构和医务人员都需要在卫健部门注册备案,开展部分常见病、慢性病复诊,而不得对首诊患者开展互联网诊疗活动。

部分医生通过短视频平台引流,直接绕开互联网医院私下挂号缴费、视频问诊、开方寄药等,这些行为均已触及监管红线。 据半月谈

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