近日，一段“退役军人拿军残证买票遭辱骂”的视频引起热议。
据媒体报道，残疾军人何某在返回吉林市的大客车上，购票时事先按照半价计算拿出5元钱和《残疾军人证》，乘务员说：“你这个证件不好使，我们不受理”，何某便与乘务员理论，乘务员又用侮辱的语言说“你要是活不起你就别活”。
5月7日，吉林市政府新闻办公室官方微博发布“关于反映退役残疾军人乘车半价优待问题处理情况的通报”。
通报中称：对涉事的吉林市龙泰公路客运公司和吉林市吉隆公路客运公司不执行退役军人优待政策行为，按照《军人抚恤优待条例》对企业进行行政处罚。针对涉事乘务员，要求客运企业对其进行教育、处罚，按照质量信誉考核有关规定离岗培训。要求企业向当事人当面道歉，取得当事人的谅解。 据中新
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