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蓝田法院“上门办理”便民模式获赞

近日,西安市蓝田县人民法院执行局集中高效办结5起执行案件,成功为申请执行人追回执行款项共计10万余元。主动上门办理案款领取相关手续,以贴心便民的服务赢得群众高度赞誉。

据了解,此次集中执行的5起案件,均涉及民生类纠纷,直接关系到群众的切身合法权益。案款执行到位后,执行干警在核对案件信息、通知当事人领取案款时,了解到其中部分申请执行人年事已高、腿脚不便,无法亲自前往法院办理签字、确认等领款手续。考虑到老年群众的现实困难,为避免当事人来回奔波,执行干警主动延伸司法服务触角,开启“上门办理”便民模式。

上门服务过程中,执行干警耐心核对当事人身份信息,细致讲解案款发放流程、后续注意事项,依规有序办理案款、签字确认等全部手续。面对老人的疑问,干警逐一细致解答,用温和耐心的态度、严谨规范的操作,让老人安心、放心。整个过程高效便捷、温情暖心,切实解决了特殊群体办事难、跑腿难的问题。

上门便民服务是蓝田法院执行局践行司法为民、办好为民实事的生动缩影。据悉,蓝田法院将聚焦群众急难愁盼问题,把为民办实事落到执行工作全过程,不断创新便民利民服务方式、细化服务举措,让司法服务更有温度、更接地气,以实实在在的执行成效提升人民群众的司法获得感、幸福感、安全感。 华商报大风新闻记者 王强

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