
3·15维权有结果 老人网购老年代步车遇质量纠纷 跨省维权陷困境
通过网络平台联系到山东一家“源头厂家”,花费近三万元购买了一辆油电两用老年代步车,收到的却是一辆缺螺丝、轮胎没气、没油箱盖的“问题车”。此事经华商报大风新闻报道后,引起广泛关注,当地政府十分重视,在多方努力协调下,销售方同意退还28800购车款外,还赔偿其2倍购车款等58200元。
今年1月初,陕西的赵先生在闲暇时刷短视频时,一条老年代步车的推销视频引起了他的注意。销售人员强调他们是“山东的源头厂家”,没有中间商赚差价,质量过硬且价格实惠。经过一番挑选,赵先生看中了一款名为“仰望U9”的油电两用四轮代步车。赵先生称,该厂家销售员明确表示购车款为13800元,但还需另外支付13800元,这笔钱将作为“返现”的本金,每月给他返现1500元,连续返10个月。
然而,当赵先生验车时,竟然检查出不少质量问题:轮胎憋了、缺螺丝、没有油箱盖。更让他感到不安的是,当他联系销售人员询问“返现”何时到账时,对方却不予理会。赵先生意识到,不仅车出了问题,那笔15000元钱的“返现本金”也很有可能也打了水漂。
此事经华商报大风新闻报道后,引起广泛关注,相关部门高度重视,经多方协调,现该四轮代步车销售方已按赵先生的诉求,向其退还购车款,并支付了2倍车款的赔偿金。 华商报大风新闻记者 马群
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