去岁，那些闪亮的足迹

2024年对宝鸡市中心医院而言是加压奋进、硕果累累的一年，也是医院紧紧围绕“12345”发展战略、推进省级区域医疗中心和“一院两区”建设的全面提速之年。这一年，在宝鸡市委、市政府和市卫健委的领导下，医院上下全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，强化管理、开拓创新、攻坚克难，不断改善医疗服务，为保障全市人民身体健康作出了积极贡献。回眸过往，让我们一起看看宝鸡市中心医院工作有哪些亮点——

促改革 抓项目

矢志不移稳中提质

截至2024年12月底，门急诊接诊患者123.3万余人次，出院患者8.1万余人次，手术例数11.4万余例，平均住院日8.1天，药耗占比、次均费用持续下降……核心工作指标趋势持续向好，运营管理结构持续优化，全面质控体系不断完善，国考复审基础全面夯实，国家医保价格改革试点、全市疾控监督员管理改革试点和全市信息化商业密码改造任务顺利完成，大安全管理体系有效建立，搭建“一院两区一中心”智慧医疗、智慧管理、智慧服务“三位一体”的智慧医院布局，全面升级HIS/EMR/HRP系统，高效支撑多院区人、财、物等资源垂直一体化管理，成为全省率先成功完成商用密码应用安全备案的医疗机构，为患者信息与医院运营数据的安全构筑坚固防线。港务区院区和宝鸡市感染性疾病诊疗中心项目加速推进，全面进入调试和验收阶段，力争尽早竣工验收如期投用。

强学科 促业务

勠力同心聚势突破

妇科通过国家级重点专科评审，心血管外科、老年医学科、血液内科、病理科获批陕西省临床重点专科建设项目，检验科顺利通过ISO15189现场评审跻身国际标准行列，宝鸡市肿瘤医院牌子更亮，开展大脑起搏芯片植入术、机器人胃癌根治术等新技术新项目80余项，半数以上填补宝鸡市空白，达芬奇机器人手术和骨科机器人手术分别为900余例、860余例，“内科诊疗外科化，外科诊疗微创化，手术治疗机器人化，肿瘤诊疗全链条化”业务发展理念不断深化。稳步推进MDT联合救治模式和“五大中心”建设，四级手术占比36.8%，微创手术占比24.1%。以国家住院医师规范化培训基地、国家临床药师培训基地为依托，住培医师临床技能首考通过率100%。柔性引进国际医学机构高级研究员为首席科学家，聘请西安交通大学博士进驻我院博士后创新基地，续聘复旦大学基础医学院研究员蔡启良教授为专家工作站驻站专家。在全省地市级医院首家建立生物样本库，肿瘤外科、胸外科等5个科室获得国家药物临床试验的资格，10项科研成果获得专利授权，3项专利获市医疗机构科技成果转化优秀奖。

优服务 提品质

诚意满满共情暖心

在全市卫健系统率先开展9S管理服务提升项目，医、护、技、药和行政职能109个单元完成打造、通过验收，创新亮点2000余个，医院综合环境焕然一新，优质服务更加便捷贴心，职工精神风貌昂扬振奋，文化符号更加凝炼彰显。推行“一次挂号管三天”等惠民举措，提供中药代煎代寄业务，持续增开乙肝临床治愈门诊、前列腺肿瘤专病门诊、咳喘药学服务门诊等特色门诊，增设物品寄存处、电子血压计、温馨告知牌等便民设施，预约和取药流程持续优化，患者等待时间持续缩短。加速融入“互联网+医疗健康”快车道，在全省首开市-县-乡远程三级诊疗问诊，启用出生医学证明人证核验系统，开展手机结算、出院床旁结算等业务，持续完善预约挂号和节假日门诊预约服务，扩充“一康优护”队伍，持续开展“互联网+护理上门服务”……把以“患者为中心”的服务理念灌注到提升群众就医感受的点点滴滴，第三方评价门诊和出院患者回访满意度达99%以上。

双下沉 办实事

责无旁贷彰显担当

以“资源下沉、人才下沉”为手段，以“1+8+1”模式与全市6家区级医院、1家疾控中心和3家社区卫生服务中心组建宝鸡市首个紧密型城市医疗集团，先后派出40余名医疗专家，接诊门诊患者4700余人次，查房390人次，疑难病例会诊11人次，接收检验标本147例，上转患者1900余人次。与太白县政府、太白县医院开展战略合作，派出管理人员担任业务副院长，轮派专家205人次，提供门诊诊疗服务1311人次，会诊住院患者、指导完善治疗方案616例。依托省级区域医疗中心和国家重点专科检验科，开展大病救助、区域检验中心实验室等项目。组织开展组团式医疗对口帮扶，先后选派90余名副高以上职称专家，每周分组赴基层医院巡回医疗，义诊患者万余人，指导开展新技术新项目30余项；选派又1名管理人员带队前往西藏阿里地区改则县人民医院担任院长开启新一轮三年援藏支医征程，以实际行动打通了服务基层、服务边疆最后一公里。

抓党建 扬清气

文化铸魂硕果累累

加强基层党组织建设，推进精神文明建设，党风政风建设和行业作风建设深度联动，清廉医院建设与医疗领域群众身边腐败及作风问题专项整治、医药领域腐败问题集中整治等专项活动一体推进。圆满完成“两委”换届选举，全力配合十三届市委落实第七轮巡察各项要求，持续抓好党员干部队伍建设，强化警示教育，处置问题线索，巩固风清气正的政治生态和干事创业的良好环境。持续推动党建工作与业务工作深度融合，激活支部“红色引擎”、焕发党员“战斗活力”，文化建设和宣传思想工作不断强化，在2024全国市级医院健康科普传播力指数“百强榜”位列第18位。开展志愿者服务、评优树先、文艺汇演、节日欢庆等内容丰富的活动，加强医院精神文明建设及文化内涵建设，激发了全员的思想活力，为医院全面发展聚合了强大动力，进而推进了精神文明的深入发展，在医院荣获陕西省医保支付方式改革示范医院，妇科护理单元荣获省护理工作表现突出团队等多项集体荣誉的同时，也涌现出陕西省先进会计工作者王毅、陕西省“五一劳动奖章”张琼、宝鸡市“五一劳动奖章”王鸿轲、宝鸡市产业工匠人才罗晓辉等一大批先进个人。 宝鸡市中心医院供稿