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从临床到“云端”:

交大一附院医者自媒体矩阵赋能全民健康新实践

当健康焦虑成为大众的普遍困扰,当碎片化信息加重人们的认知迷雾,一群驻守在西安交通大学第一附属医院临床一线的医者,正以自媒体为阵地,拓展出医学科普的新空间。他们化身博主、达人,以丰富多彩的短视频、长播报,在抖音、小红书、微信等平台力耕不辍;不仅将枯燥的医学专业知识转化为通俗易懂的科普内容,更答疑解惑、有力破除了行业信息差,重塑了医患沟通的新生态。他们以精彩的跨界探索,诠释了新时代医疗服务从临床延伸至预防、从院内拓展至院外的生动实践。

童国庆

主任医师、教授、博士生导师

西安交通大学第一附属医院生殖医学科学科带头人、主任

陕西省医学传播学会生殖抗衰老专委会主任委员

上海市中医药学会神经内分泌分会副主任委员

陕西省中西医结合学会生殖医学专委会副主任委员

中华中医药学会生殖医学分会副主任委员

开创性提出“冷冻囊胚移植比较新鲜囊胚移植显著提高人类体外受精与胚胎移植成功率”的观点;重点研究卵子老化及胚胎发育研究,相关研究发表于国际知名期刊,Genome Medicine,Human Repro-duction,Molecular Therapy,Plos Biology,Nature Cell Biology,JCMM,Development等。

生殖医学科主任医师童国庆:

以科普破局生殖盲区,用专业点亮生育希望

生殖健康关乎家庭幸福根基,却因隐私性,长期存在科学认知缺口。深耕该领域近30载的西安交通大学第一附属医院生殖医学科主任童国庆,在以精湛医术为不孕家庭破解难题的同时,跨界自媒体,用4-5年时间搭建起了抖音、小红书、微信视频号等科普矩阵,以通俗表达拆解专业知识,用临床实例消除认知误区,成为万千女性信赖的“生育指南”。

“临床中太多患者因缺乏科学认知走了弯路,这是我做科普的初衷。”童国庆坦言,从1999年投身生殖医学至今,他亲历了行业的深刻变迁。因生殖领域的隐私属性,不少患者易被谣言误导,既浪费金钱又延误治疗,基于此,他下定决心,用自媒体搭建科普的“直达通道”。

没有专业团队,童国庆和团队就“摸着石头过河”,将临床中遇到的罕见病例、典型案例随手拍摄,简单剪辑后即行发布——“那时候内容比较随意,主打一个真实鲜活”,他介绍,直到发现粉丝多为女性,且对实用性知识需求强烈,即开始转向用专业视角拆解诊疗逻辑,聚焦疑难杂症解读。根据后台反馈,他又敏锐意识到“小众话题难破圈”,进而规划扩展内容边界,将妇科炎症、内分泌紊乱、月经周期紊乱等大众高频问题纳入选题,从而让科普覆盖到更广泛的需求。

“爆款的核心是通俗性,要让普通人听得懂、用得上。”这是童国庆总结的科普心得。因此,他的爆款总能精准击中用户痛点——如快速涨粉的剖腹产手术模拟操作视频,即是以直观演示替代了抽象讲解所致。而在日常创作中,他坚持“临床取材、现场拍摄”,每1-2周集中剪辑发布,既保证了内容真实性,又提高了传播效率。

支撑科普的是诊疗实力。童国庆团队不光视频内容精彩,其诊疗实力也不容小觑。如团队研发的中药药方、胚胎培养液小分子技术,以及从血液中提取营养物质注射卵巢的创新疗法,就让高龄、卵子质量差等困难不孕患者,看到了生育的希望。而团队在胚胎移植怀孕率方面,更是稳居行业前列,如30岁前的年轻患者成功率超90%,30-35岁可达70%以上,35-39岁则保持了65%的高水准。

“看到大家从焦虑迷茫到重拾信心,就是我最大的收获。”童国庆表示,未来,将继续丰富内容矩阵,让生殖健康科普覆盖更多家庭,用专业与坚守,为更多人照亮生育之路。

李维新

西安交通大学第一附属医院神经外科、教授、主任医师、博士生导师

AOSpine(国际脊柱内固定协会)国际讲师

德国慕尼黑大学神经外科访问学者

美国华盛顿大学Harborview医学中心联合培训导师

中国研究型医院学会神经脊柱专业委员会副主任委员

中华医学会神外分会脊柱学组委员

中国医师学会神外分会脊柱学组委员等

擅长颈椎病、腰椎病微创手术,椎管肿瘤,颅颈交界区畸形及脊柱脊髓损伤,难治性神经病理痛和癌性疼痛的综合治疗等;致力于脊柱微创技术的应用,开展微创颈椎前路减压术、微创椎间孔镜、经皮微创、侧方微创等技术的推广和应用。

神经外科主任医师李维新:

25年科普路从“豆腐块”文章到全网爆款,用“高能量”守护患者脊柱健康

“2000年在空军军医大学唐都医院工作写‘豆腐块’科普文章时,从没想过二十多年后,会用短视频给数百万网友讲脊柱健康。”西安交通大学第一附属医院脊柱外科主任李维新的办公桌上,还保留有早年发表的剪报,而在他的抖音、小红书账号里,“52岁神经外科医生高能量的一天”系列科普视频,已累计了千万播放量。从文字科普到全平台视频传播,这位有着33年医龄的外科医生,用坚守与创新,不断为破除脊柱健康领域的认知困局而努力。

李维新的科普初心,源于20世纪90年代的行业困境和特殊性。“当时国内不太了解神经外科,认为神经外科就是看‘神经病’的。其实,神经外科是治疗脊柱疾病的主力科室。”为了扭转大众认知,他开始撰写科普短文,在报刊上开设专栏,用最朴素的文字普及专业知识。

2023年调任西安交通大学第一附属医院后,李维新敏锐捕捉到“掌上时代”的传播变革,“大家习惯用视频获取信息,直观易懂的形式更能契合大众需求。”于是,他将科普阵地拓展到抖音、小红书、微信等平台,结合外科医生忙碌高效的工作特点,推出“高能量”系列科普内容。镜头里,他带自拍杆演示正确看手机姿势,用“疼到失眠、手不能持物、走路不稳”三个通俗标准,界定颈椎病手术指征等丰富内容,将复杂的脊柱健康知识转化为老百姓能听懂的生活指南。

“科普非居高临下的说教,而是锚定需求、直抵核心的价值传递。”李维新在门诊发现,颈椎病发病年龄越来越低,儿童患者逐年增多,颈椎反曲发病率也从1%飙升至10%。针对患者脖子疼,以及引发的视物模糊、心慌等连锁问题,还有令很多上班族备受困扰的腰椎间盘突出、腰痛疾病,李维新在视频中反复强调正确使用手机的重要性,以及分享颈椎前凸的日常锻炼方法、缓解腰痛小妙招等。而对于颈腰椎的手术决策,他坚持“严格把关,能保不做”原则,明确只有2%-3%的患者真正需要手术,其余均可通过保守治疗改善,避免因过度医疗增加患者负担。

专业是科普的底气。李维新的33年从医路,最终造就了他成熟的心态与精湛的医疗技艺。如今,他带领团队实现脊柱手术全面微创化,颈椎病手术致残率连续十年保持0%,远超国际3%-6%的平均水平。这些硬核实力,都成为他科普内容的坚实支撑。

“通俗性和专业性从不矛盾,只有足够专业,才能说得通俗。”这是李维新的科普信条。他的视频选题始终扎根临床,如门诊高频疑问、查房典型病例、评论区热门问题,都是他的创作素材。但他也坚守底线:“只科普本专业内容,不跨界、不夸大。”镜头下,他既展示手术中的精准操作、科室的先进设备,也分享医生的真实状态,“患者希望看到有能量、有实力的医生,我只是把日常状态真实呈现出来。”

如今,李维新的科普账号已积累大量粉丝,不少患者循着视频慕名而来。放眼未来,他有着清晰的规划,“继续做真实的自己,保持专业输出,用自身经历和临床经验,给更多人传递脊柱健康知识和积极心态。”

王铮

西安交通大学第一附属医院院长助理、医务部部长、三级教授、主任医师、研究员、博士研究生导师、国家优秀青年医师。

聚焦胰腺疾病诊治难题,构建以患者为中心的全合一平台,整合内镜、外科、微创、重症等多学科资源,深化智慧医疗,打造“西胰模式”,构建“西部胰腺联盟”。学科先后被授予西安交通大学胰腺疾病诊疗中心、陕西省胰腺癌精准诊疗中心、全国首批胰腺癌规范诊疗质量控制试点单位。

肝胆外科主任医师王铮:

自媒体为刃,破局胰腺病诊疗困境

“门诊室常有患者跨越千里而来,只为找王铮主任问诊,他们都说,在这里十分钟远超很多医院的门诊讲解。”这样的口碑和信赖,离不开西安交通大学第一附属医院王铮教授与“西胰团队”多年来在自媒体科普阵地的坚守。从科室微信视频号到抖音、小红书多平台布局,这支深耕胰腺疾病诊疗20余年的团队,正以科普为桥,让西部医疗走向全国,温暖着数不清的患者。

“2011年推行多学科诊疗时,我们发现患者在胰腺炎、胰腺癌诊治中走了太多弯路——术前不知如何调理,术后不懂饮食禁忌,甚至因不规范治疗付出生命代价。”谈及做自媒体的初心,王铮直击临床痛点,他认为,临床诊疗之外,健康科普同样是医者的责任。而当年患者的一句“您讲的这些,应该让更多人听到”,也成为了他躬身入局的契机,“门诊上讲解时间有限,自媒体正好能把碎片化的医学知识系统化传播,让更多人少走弯路”。

三年自媒体运营,王铮便带领团队走出了“专业细分+团队赋能”的特色路径。他将胰腺疾病细分为急、慢性胰腺、胰腺肿瘤等多个亚种,精准科普诊疗痛点,如逢年过节高发的急性胰腺炎如何应对,胰腺癌患者如何把握治疗时机……更重要的是,他推动团队全员参与创作,让各亚专业医生成为科普主角,“要让患者知道,团队每位医生都有能力解决问题,这既展现医院医疗实力,也让患者能精准匹配‘西胰团队’的医生。”

内容创作上,王铮始终坚持“专业性为根,通俗性为翼”原则。他摒弃晦涩的医学术语,用患者听得懂的语言解读诊疗逻辑,更将门诊问诊、查房交流的真实场景搬进镜头。此外,他还分享国际学术交流见闻,让患者看到团队的国际认可度。这种专业又接地气的科普,让患者不再迷茫,看到生的希望。

然而,自媒体运营并非一帆风顺,“黑粉”的质疑也曾让王铮一度想放弃。但他拒绝“玻璃心”,“内容专业规范,能真正帮到患者,就该坚持走下去。”在医院、团队以及患者的支持、鼓励下,团队的专业自信日益增强,医患沟通也从被动变为主动。

“医学是相对冰冷的专业知识,患者的需求又是炙热的生命渴望,自媒体就是连接二者的桥梁。”王铮的话语道出了医者的初心与担当。从临床一线到自媒体平台,他与“西胰团队”以科普为刃,破解胰腺病诊疗困境,用专业与坚守诠释着“西部自信”。正如“西胰牛”IP的寓意——以羚牛的忠厚可靠为患者护航,坚韧不拔深耕胰腺诊治,这支有温度、有实力的团队,正书写着胰腺疾病诊疗与科普的新篇章。

强薇

医学博士、副主任医师、西安交通大学第一附属医院内分泌代谢科副主任。担任陕西省医师协会内分泌代谢科医师分会常委、中华医学会内分泌分会青委、陕西省医学会内分泌分会青年委员等。

擅长诊治妊娠、辅助生殖及产后甲状腺疾病;甲亢、甲减、甲状腺炎的药物治疗;甲状腺结节评估、甲状腺癌术后随诊,能够根据患者的具体情况制定个性化的治疗方案;糖尿病精细化管理。

内分泌代谢科副主任医师强薇:

“不下班的诊室”背后,是医者的科普坚守

“原本只是想解决门诊患者的困惑,没想到一做就是三四年,还真的帮到了很多人。”说这番话的西安交通大学第一附属医院内分泌代谢科副主任强薇,如今已是医疗自媒体领域的“达人”;谈及账号创建的初衷,她的回答依旧朴实,从2021年起步到今天拥有能覆盖多平台的科普矩阵,是她用专业与坚持,为患者搭建起的一座“不下班的诊室”。

强薇的科普路,始于门诊的现实困境。作为西北排名第一的内分泌专科的骨干医生,她的门诊量常年居高不下,不少患者千里迢迢赶来,却只能在短短几分钟内完成就诊,“医生觉得说清楚了,但患者回家后总会冒出各种细节问题,尤其是生活注意事项,常规宣教很难覆盖到。在大量的患者沟通中,我发现许多人都存在类似的困惑”。

这让她萌生了做科普的想法。在首先开通公众号后,她又顺势开通抖音号。内容创作上,她坚持“讲科普要有理有据”的原则,无论是公众号文章还是一分钟短视频,背后都离不开海量的文献查阅。有患者问“掉头发与甲状腺有关吗”,她就翻文献厘清两者的关联强度;遇到“甲状腺病患者孕期能否吃藻油/鱼油DHA”这类跨领域问题,她会主动联系营养科、检验科同事进行专业求证,以确保内容的可靠。

随着关注者越来越多,强薇感受到的不单是成就感,而且是更大的责任与压力。她坚持“不追流量、只重需求”,把患者的实际困惑作为科普的核心。令她倍感欣慰的是,有不少科普内容真正改变了患者的人生轨迹,如“自身免疫性甲状腺疾病有时伴发卵巢功能减退,有的姑娘没有备孕计划,就没检查卵巢功能,等到想要孩子时才发现卵巢早衰——通过科普视频提醒后,很多人意识到早评估的重要性,就会提前检查发现问题,保障生育权利。”

这份坚守,是医患双方的共同奔赴,也源于科室的平台支撑。作为科室妊娠亚专业负责人、医院互联网平台接诊量最高的医生团队之一,强薇得以将临床诊疗与科普深度融合。有时从早上5点忙到夜里一两点,工作强度虽然非常大,“但当看到患者的反馈说‘这些知识太重要了’,就觉得所有的付出都充满了价值。”她所在的西安交通大学第一附属医院及内分泌代谢科,也始终为这样的创新实践提供支持与平台,助力优质医疗资源突破时空限制,服务更广大的患者群体。这座“不下班的诊室”,就这样在云端悄然建成。

“我的目标从未改变,就是要打造一个真正‘不下班的诊室’,构建一个从诊疗到日常健康管理的全程支持体系,让患者在任何时候都能获得精准、可靠的医疗知识和专业解答。”她坚信,医生的责任正应如此——超越诊室的空间,将专业的守护融入患者的日常。而这份藉由自媒体所实现的、永不间断的关怀与指引,也正是其最珍贵的价值所在。 康洁 朱尔曼

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