管道反水淹了家

业主不知道，家里到底淹了多久。

王先生是西安城北玄武新城小区5号楼一层的业主，房子交给中介管理，近期没有住人。2月6日，中介发现，他家厨卫的下水管道往出溢水，污水把整个家里都给淹了。

“我接到电话后，赶紧去查看，发现地面的积水有2厘米深，柜子、床等的底部全都在水里。”王先生说，他联系物业后，物业及时给予了清理和恢复，但对于家里的损失，迟迟不回复。

2月13日下午4时许，华商报大风新闻记者一进到王先生的房子，就能闻到臭味。“现在味道还能小一些，前几天，那才叫难闻呢！”王先生说，家里踢脚线和墙壁连接的位置有脱落，墙皮也有脱落，衣柜和茶几的底部有浸泡痕迹。

王先生提供的视频显示，地面上都是积水和污渍，有工作人员拿设备在疏通，还有物业人员在打扫地面。

玄武新城物业服务中心负责人黄先生说，接到业主反水的反馈后，物业马上安排人员前往处置，当时还是春节期间，第二天就疏通完毕了。小区的主管道3个月疏通一次。这次反水，还不清楚是哪里的问题，“不管咋样，先帮助业主解决。”

黄先生说，至于业主提到的损失，物业已经接到业主的材料，需要报给上级，程序正在进行之中。 华商报大风新闻记者 卿荣波/文 邓小卫/图