央视3·15揭这些行业黑幕

3月15日晚，2021年央视“3·15”晚会以“提振消费从心开始”为主题，曝光了多个商家安装人脸识别摄像头、手机清理类软件黑手伸向爸妈等消费事件。

多个商家安装人脸识别摄像头

今年晚会首先曝光了人脸识别问题，涉及科勒卫浴、宝马、MaxMara以及多家提供人脸识别的企业，分别为万店掌、悠络客、雅量科技、瑞为技术等。通过查看瑞为技术官方可发现，其客户包括京东方、阿里巴巴、京东、华为、中航信、安踏、七匹狼、万科等。

你也许不知道，有些商家所安装的摄像头看似普通，却暗藏玄机。记者在全国多地先后调查了20多家装有人脸识别系统的商户，所到之处，人脸识别信息均被偷偷获取，没有一个商家明确告知，征得同意更是无从谈起。

手机清理类软件黑手伸向爸妈

70多岁的李女士通过智能手机看新闻、小说时，手机屏幕总会自动蹦出一些“安全提示”：“病毒”“垃圾”“内存严重不足”。按照提示李女士清理了手机，但“安全提示”越清理越多，手机越用越慢。

工作人员提示,这些App表面上看起来是在清理手机垃圾，其实是在骗取点击量，甚至可能偷偷大量获取手机里的信息！这些数据信息对老人们进行用户画像，给他们打上“容易被误导和诱导”的群体标签。于是，各种低俗、劣质，甚至带有欺骗套路的广告和内容就会源源不断地推送到老人的手机上，使得一些老年人面临上当受骗的风险。

智联招聘、猎聘平台

简历给钱随意下载

在智联招聘平台，企业账户只要办理会员，就可无限下载用户简历；企业账户注册时，伪造的资质申请也可以通过。前程无忧、猎聘网等平台也存在同样漏洞。记者调查发现，通过QQ群购买一份简历只需7元，犯罪分子可通过这些漏洞批量购买简历，使求职者落入诈骗陷阱。

近年来，各地警方破获多起类似案件，曾有犯罪嫌疑人一块硬盘中存有700多万份简历。

360搜索、UC浏览器

涉投医药虚假广告

记者在UC浏览器上搜索“减肥”“降血糖”等关键词，发现以自述式文章发布的广告屡见不鲜。患者都是被肥胖或各种疾病困扰多年，在老师指导下快速摆脱病痛。文章中并没有提及任何药物，只是多次推荐老师的微信号。通过添加文章中推荐的微信号购买产品，号称两个月内全效解决各种症状的药品，其实是普通食品。

不仅是UC浏览器，在360搜索也有不少类似的广告。

河北养羊大县又见瘦肉精

在河北青县，养殖户在养羊过程中为了增加出肉率，在饲料中偷偷混入“瘦肉精”，喂羊吃下。加了瘦肉精的羊“一只多卖五六十元”。

记者暗访发现，在运羊车中，商贩混入几只没有喂下“瘦肉精”的“绿色羊”应付检查。一肉联厂负责人称：“无锡有客户，天津也有客户，河南也有客户。”

在河南郑州几个农产品交易市场，一些商贩并不在市场内销售羊肉，而是在附近货车上交易。商贩表示，这些羊肉无法通过检测，羊在饲养中喂了药。羊肉经销商表示，羊是青县来的。据了解，青县是河北省一个重要的养羊基地，每年大约出栏70万只羊。

上万吨“瘦身”钢筋流入多地市场

3·15晚会栏目组接到内幕人士举报称，广东有公司在大量采购废旧钢筋，行迹可疑。记者对其中一辆送废旧钢筋的货车进行跟踪，发现这些废旧钢筋都被送进揭阳一个隐蔽的工厂，半小时后，出来的货车装载满了崭新的钢筋。“新钢筋”除了打着商标，还打着4E12的标志，标志钢筋产品合格，且达到国家颁布的“抗震”标准。然而，记者将该厂生产的12mm螺纹钢送去第三方检测机构，检测结果显示，重量和直径均未达到国家标准要求，是典型的“瘦身”钢筋。

暗访中，工厂负责人表示，这都是用废旧钢筋加工成的。每晚大概能生产约100吨。照此计算，该加工厂一年可以翻新旧钢筋3万多吨。在进一步跟踪拍摄中，记者发现这些“瘦身”钢筋已被卖到了东莞、潮州、揭阳等多个市场……

手表小病大修成行业通病

记者先后在6个城市的11家名表维修中心对只有受磁故障的手表进行了体验，只有成都、西安各一家机构按正常维修流程免费进行了消磁维修，剩下的9家则开出了450元到2390元不等的高额维修费用。

记者在长沙国金中心21层名表客户服务中心维修的两块只有消磁故障的手表，在国家钟表质量监督检验中心的工程师检验后发现“手表机芯并未拆解过，所谓的清洗保养更换零件也没有做过”，就这样手表简单消个磁，原封不动在店里躺了一夜，2390元修理费轻松到账。同样的修理过程也在其他维修中心上演……

英菲尼迪变速箱故障频发

刘先生花50万购买的英菲尼迪QX60两驱卓越版两年之内因异响、变速箱故障，在4S店三次免费更换了变速箱。越来越多的英菲尼迪车主发现自己的车出现了问题：车辆异响、油门失灵、刹车失灵。在一个500人的车友群中，就有200多人的车出现了故障。

记者随同一位车主来到4S店。工作人员说最多给这位车主延长保修期十年，但是要求车主和4S店签订一份协议，这份协议会对车主进行一些限制。 据央视

陕西首个智能消费维权平台上线

3月15日，在西安市市场监管局举行的“3·15”国际消费者权益日宣传活动中，陕西省首个智能消费维权咨询服务平台——西安消费维权宝上线试运行，消费者可通过此平台享受精准的维权咨询、法律援助、在线调解等众多服务。

该平台以微信小程序为载体，消费者在消费过程中遇到难题时，只需在维权宝上完善投诉信息，就可以精准联系到消费场所所在的职能部门，快速反馈问题。同时，西安消费维权宝还将融合23家政府放心消费创建成员单位及社团组织、行业协会、律师团队等，发挥各自优势引导消费纠纷化解在最前端，帮助解决消费者在消费过程中产生的各种疑问，最终形成企业自律、消费者参与、社会监督、政府监管的社会共建共治新格局。 华商报记者 李婧