3·15直面消费维权 华商全媒体8大平台等你来报料

你是否掉进过预付式消费的“坑”？

你是否在直播购物、社区团购后投诉无门？

你是否了解消费行业欺诈套路……

今年1月26日，中国消费者协会确定2021年全国消协组织消费维权年主题为“守护安全畅通消费”，将重点关注直播带货、共享消费、社区团购、长租公寓等。

在社区团购、在线教育、直播带货、共享式消费等新兴消费业态的快速发展下，消费者维权面临着新的挑战，为了守护消费安全，让消费者们享受畅通消费，“3·15消费者权益保护日”即将到来之际，华商全媒体八大平台向社会广泛征集消费过程中遇到的不公和侵害等线索。

据中消协介绍，今年消费维权将重点围绕预付式消费、个人信息保护、网络直播营销、汽车消费维权等消费领域的热点难点问题加强法律理论研究；重点关注共享式消费、在线教育培训、长租公寓、直播带货、社区团购等新兴消费业态和消费模式。

你是否也曾入过这些“坑”？

今年以来，华商报新闻热线029-88880000持续接到各种消费投诉，包括购物、中介、房产、医疗、汽车、装修、通信、预付卡消费、快递等领域：

●购物投诉：包括微信小程序、社区团购、直播带货找不到售后，线下购物标价有差异等；

●中介投诉：有买卖二手房时中介未将房款交至监管账户、中介跑路等；

●房产投诉：有外地旅游购房陷阱、开发商不按时交房、无法取得不动产登记证、房屋质量不达标等；

●医疗投诉：有医托骗人、整容美容纠纷等；

●汽车投诉：主要是贷款套路、新车质量问题、二手车交易不规范、新能源汽车难充电等；

●装修投诉：主要是装修公司跑路、装修质量问题、定制家具收费存猫腻等；

●通信投诉：有长城宽带断网、套路电话卡等；

●预付卡投诉：包括健身房、美容、培训机构、餐饮门店等关门失联现象；

●快递投诉：主要有货物受损丢失赔付问题、未按时发货等。

华商全媒体八大平台等您来爆料

在“3·15”来临之际，如果您认为自己的合法权益受到了侵害，可拨打华商报24小时新闻热线，或通过华商报新浪官方微博、官方微信公众号以及华商网的微博、微信、论坛、华商头条App、二三里App等多种渠道向我们爆料。

另外，如果您曾成功维权，或是资深维权人士，欢迎您加入到我们的行列中，和大家一起分享您成功维权的经验；如果您深谙消费“潜规则”、消费黑幕，掌握行业欺骗消费者的招数和内幕，也请您勇敢与我们分享。

华商报全媒体将全力出击，协助消费者解决消费纠纷，以维护消费者的正当权益。平台已开通，等您来爆料：

1.华商报24小时新闻热线：请拨打029-88880000直接举报反映；

2.华商报官方微博：关注华商报官方微博，发送私信“3·15+具体反映问题”；

3.华商报官方微信：关注华商报官方微信（hsb88880000），在微信后台发送私信“3·15+具体反映问题”；

4.华商论坛：注册登录华商网华商论坛（bbs.hsw.cn），您可在华商论坛“群众呼声”版块发帖，反映您3·15遇到的问题，或直接私信“群众呼声”版主，留下您的联系方式和问题。

5.华商网官方微博：关注“华商网”官方微博，发送私信“3·15+具体反映问题”；

6.华商网官方微信：关注华商网官方微信（hsw_news），发送私信“3·15+具体反映问题”；

7.下载“华商头条”App：点击首页下方菜单“+”，发送“3·15+具体反映问题”；

8.下载“二三里”App：登录账号。

A.点击页面下方“身边”栏目，在顶部热门话题中点击#3.15二三里帮您维权#，进入话题页面即可立即参与发布。

B.在页面右上角搜索栏输入“3.15二三里帮您维权“，选择话题，点击进入活动话题页面。

C. 添加全国小秘书微信17792001327，私信发送“城市+具体反映问题”。 华商报记者 田睿