“月活”下滑 屡获“不建议下单”评级

近日，据相关报道显示，短视频平台快手正寻求以500亿美元估值最快年内在香港上市。对此传闻，快手方面表示“不予置评”。但其背后，快手月活（月度活跃用户数）下滑，屡遭投诉并获网经社“不建议下单”评级。

快手获九轮融资

目标估值超500亿美元

针对上市传言消息，一名资深一级市场投资人士透露，快手刚刚启动pre-IPO融资，这轮融资还在推进当中，上市或许没那么快。

公开资料显示，快手隶属于北京快手科技有限公司，前身是于2011年3月诞生的一款动态照片制作工具应用“快手GIF”，次年11月转型为短视频社区，是提供用户记录和分享生活动态的平台，朝着短视频社交领域前进，在2014年11月正式更名为“快手”。

据网经社“电数宝”电商大数据库显示，快手自成立以来一共经历了9轮融资，背后的投资机构包括晨兴资本、红杉资本、华人文化基金、百度、腾讯、淡马锡、云锋基金等。在最新一次融资轮次中，快手融资了近30亿美元，估值达到了286亿美元。截至目前，快手目标估值超过500亿美元（约3900亿港元）。

不过，就在快手正处于蓬勃发展上升期的时候，今日头条旗下的抖音横空出世，很快成为快手最大的竞争对手，并夺走了“短视频第一”的宝座。并且，也有市场传言称，抖音母公司字节跳动同样将于今年在港上市，但尚未被证实。

快手在竞争下，不断加码为电商业务输血。

网经社电子商务研究中心主任曹磊表示，直播带货已从1.0的网红带货，经2.0的全民带货进入3.0直播电商时代。直播电商成为各大平台角逐的核心战场，而巨头与短视频平台的合作旨在达成双管齐下的作用。

9月16日，快手电商宣布2020年8月订单量超5亿单。过去12个月，快手电商累计订单总量排在淘宝天猫、京东、拼多多之后，位列电商行业第四。不久，快手推出商家“双百”扶持计划和服务商合伙人计划，为电商业务输血。

快手月活下滑3.392%

频遭投诉获“不建议下单”评级

机构预计，从直播交易规模来看，第一梯队2020年淘宝直播占40%的市场份额，达4000亿元；第二梯队快手占25%，达2500亿元；抖音占20%，达2000亿元。剩余15%的市场份额被第三梯队京东、苏宁易购、拼多多、小红书、蘑菇街、唯品会等平台瓜分。

但值得注意的是，快手月活开始下滑，投诉频频，获“不建议下单”评级。据网经社“电数宝”电商大数据库监测数据显示，2020年7月，快手App月活为37083.93万人，下滑3.392% 。 这 与 2019 年 11 月37838.93万人的数据相比下滑1.9%。

此外，“快手”位于“2020年（上）全国零售电商消费评级榜”第四十位，具体表现为平台反馈率0.00%、回复时效性0.000、用户满意度0.000、综合指数均为0.000，获“不建议下单”的购买评级。

“电诉宝”受理用户维权案例显示，“快手”存在商品质量、退款问题、网络欺诈等问题。

上半年投诉“快手”的用户主要集中地为四川省、辽宁省、黑龙江省。

但总的来说，业内人士认为，互联网红利消退后，许多短视频平台的用户增长都面临停滞或者缓慢，而抖音依然保持高速增长及领先的月活，对快手带来了不小的压力。眼下，直播电商成为两大龙头新的“角斗场”。因此如果快手能抢先上市，或能在与抖音的“战争”中获得“新助力”，对公司未来的电商直播、版权等有着积极影响。

“一方面上市可以给快手提供充足的资金，用于互联网电商扩张。另一方面，进一步在资本市场面前宣传快手，帮助快手进一步获得更多的融资渠道。”业内人士江瀚认为。 华商报记者 李王艳