网上预约 短信提醒 加强祭扫流量监测预警

民政部昨天下发通知，要求各地民政部门要根据疫情防控情况，落实分区分级差异化管理要求,有序做好清明祭扫服务管理工作，推行低碳绿色祭扫方式，防止交叉感染。

民政部要求，疫情高风险地区可暂缓开放殡葬服务机构祭扫服务，暂停组织集中祭扫、集体共祭、骨灰撒海等集体性活动，对办理安葬业务的逝者亲属适当采取时段、人数限制措施。中、低风险地区，对骨灰安葬（安放）高度集中的场所、相对封闭的室内祭扫场所以及容易形成人员聚集的服务项目，可先不开放或延后开放；对具备开放条件的祭扫场所，要采取网上预约、短信提醒等手段，做好祭扫人员流量关口前置管控，加强祭扫流量监测预警；严格落实防护防控措施，防止交叉感染。

民政部要求，各地民政部门要指导辖区内殡葬服务机构切实有效保障遗体接运、火化、骨灰寄存等基本殡葬服务。高风险地区的殡葬服务机构，可暂停开展守灵、告别、祭奠等人员聚集活动。中、低风险地区的殡葬服务机构，可根据自身条件稳妥有序提供除基本殡葬服务以外的其他延伸服务项目。要规范丧葬、祭扫用品销售及殡葬服务收费管理，对借机哄抬物价及殡葬中介机构人员违规承接殡葬服务、强买强卖等违法违规行为，要联合相关部门依法予以严厉打击。

各地要充分利用殡葬服务在线平台，推进“互联网+殡葬服务”，积极开发推广网上祭扫、预约祭扫、远程告别等在线服务项目，开通殡葬服务机构移动客服端、微信公众号等服务渠道，提供更加便民可及的殡葬服务。鼓励通过网络祭扫、网上时空信箱、小规模家庭追思等方式，降低实地祭扫人数及祭扫活动聚集感染风险。暂停祭扫服务或限制性提供相关殡葬服务的地区和机构，可提供远程视频祭扫等服务，满足群众合理祭扫需求。 据民政部网站