保利爱尚里小区何时能供暖？

9月24日读者来电：今年是科技六路保利爱尚里小区交房的第二年，按照合同今年开始供暖，但物业一直没有消息，不知何时能供暖？

9月25日华商报向西安高新技术产业开发区管理委员会发函咨询。

10月7日收到回函：经高新区交通和住房建设局核实，物业公司已协调开发商、热力公司于9月26日对小区管道进行了排查，以保障供暖前各项指标达标，完成各项准备工作，确保如期供暖。物业对最新进展已在小区内公示。

728路公交咋没有刷卡五折的优惠？

9月4日读者来电：9月1日起原来的高校1号线换成了728路大公交车，满足了沿途居民的乘车需求，本是好事一桩。但不知为何把原来刷卡五折优惠及老年卡优惠取消了。

9月5日华商报向西安市交通运输局发函咨询。

9月25日收到回函：经调查，728路线路隶属于长安区客运公司，8月9日，原高校1号线与高校2号线两条客运班线审批为728路和729路公交线路。长安区客运公司已于9月1日正式开通这两条公交线路，并投放比亚迪K8空调城市客车，核定票价是空调车两元一票制。

新开通的728路、729路两条公交线路，按照西安市发改委核定票价，统一执行空调车两元一票制，凭残疾证、爱心卡及1.3米以下儿童可免费乘坐。目前全西安市7字打头序列的空调车公交线路统一执行空调车两元一票制，不享受刷普通公交卡五折、学生卡三折、老年卡票价优惠政策。给广大乘客出行带来的不便请予以谅解。