转账错误 对方拒还怎么办？

核心提示

四川人杨女士的丈夫在西安一工地包活，7月14日，杨女士应丈夫嘱托向一名急需用钱的工人转账3.2万元工资时，不慎将钱错转到王师傅名下。7月15日杨女士发现钱转错了，多次联系王师傅商量把钱退回来，却一直要不回来。

主讲律师

■陕西恒达律师事务所高级合伙人 赵良善律师

■北京大成（西安）律师事务所 程昭律师

■北京君致（西安）律师事务所 王毅律师

事件回顾

姓名一字之差 3.2万元转错 收款人称没时间配合退款

杨女士是四川人，带着两个孩子跟随在工地包活的丈夫在西安生活多年。

“丈夫说有个姓王的工人5万元工资还没发，现在家里有事急用钱，让我先转3.2万元过去。”杨女士说，7月14日上午，她按丈夫说的名字，通过手机银行将钱转了过去，但第二天工人说没收到钱。

“工人说他就没有邮政尾号5737的银行卡，我和老公一对才发现钱转错了，因为姓名的一字之差，把工人的名字弄错了。”

之后，他们联系上在2017年曾给他们干过活，并且和杨女士同是四川南充市仪陇县老乡的王师傅，对方表示，确实收到了3.2万元。

钱找到了，杨女士本以为能顺利将钱要回，但之后事情的发展却和她想的不太一样。“他要2000元，我商量说给500元，之后说好16日上午转3.15万元回来，但他后来又说卡丢了也没时间去银行转钱。我们找认识他的朋友劝过，可他还是不愿意。”杨女士说，她想到法院起诉，但法院说要回收款人户籍所在地起诉，她又联系仪陇县警方，警方说需在案发地报案。

7月18日上午11时许，杨女士向华商报记者提供了她与王师傅的通话记录，并演示了自己之前是怎么转错账的：她打开手机银行软件，输入王师傅的名字，界面中便出现了王师傅尾号5737的银行卡账号，“以前给他发过工资，所以手机银行上存的有。”杨女士说。

记者从转账的电子回单上看到，转账时间2019年7月14日，金额为3.2万元，收款方户名为王师傅。杨女士尝试拨打王师傅的电话，但被对方挂断。

下午2时许，华商报记者联系到王师傅，他表示，银行卡里确实多了3.2万元，但卡许久没用且已经丢失了，他也没动过卡中的钱。

“她自己钱转错了，说话态度还不好，有谁会去帮说话不好听的人办事，而且还不图她的啥。”王师傅说，“我前两天给她说我在河南有事没时间，之后给她办，她叫我立马就得去给她办。”王师傅说，他17日刚来西安，现在在工地上干活，“我干的是包工活，不可能停工去办没有必要的事情，中途离开老板看到也不好。”

王师傅还说，要求给2000元是他开玩笑时说的，“说白了我也看不起她那500元、2000元的，我是下苦的人，不会没道德地去敲诈谁的钱，我也不会要她的钱。”

需要对方怎样才会配合退款呢？王师傅说：“她人太牛了，我现在没必要帮她，让她去告我，反正我又没犯法。”

律师说法

属于不当得利 行为人有返还义务

赵良善律师认为：杨女士误将3.2万元转入他人账户，他人未付出任何劳动获得利益，属于典型的不当得利，《民法通则》第92条明确规定：“没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人”。

虽然涉案行为人称卡丢了未挂失，但是不当得利款项已经实际转至行为人开立的合法账户，行为人自账户到账时起对该笔不当得利款项随时可能支配、使用、收益。所以，该笔款项属于行为人的非法控制下，行为人负有返还义务。

程昭律师说，本案是典型的不当得利案件，该工人获得的3.2万元，是没有法律根据的，根据《民法总则》第122条：“因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益”。

有权要求返还钱款及所生孳息

如协商被拒可到法院起诉

程昭说，《最高人民法院关予贯彻执行<中华人民共和国民法通则>若干问题的意见（试行）》第131条规定：“返还的不当利益，应当包括原物和原物所生的孳息。利用不当得利所取得的其他利益扣除劳务管理费用后，应当予以收缴。”杨女士作为债权人，有权要求该工人返还不当得利的3.2万元，且有权要求返还相应利息。

赵良善说：“返还的不当利益，应当包括原物和原物所生的孳息。利用不当得利所取得的其他利益扣除劳务管理费用后，应当予以收缴。”如在该工人非法占有期间产生利息及孳息，该工人应当将利息一并返回。

当然，法不外乎人情，如果行为人主动返还的或者同意返还的，如其在办理返还款项过程中支出的，受害人可酌情承担该支出。杨女士可以跟该工人协商返还，如果对方拒绝返还，杨女士可以起诉对方返还不当得利款项及其孳息。

王毅律师说，从民法角度这是一种不当得利的行为，工人有义务配合杨女士进行退款。如果对方利用自身优势索要过2000元，带有敲诈的性质，但目前金额不大涉及不到刑法，如果当事人有录音可以到公安机关报案。目前杨女士可以先继续协商，如果协商不成，可以向公安机关报案，也可到法院起诉，起诉一般是原告就被告，需到被告户籍所在地起诉，但对方如果在西安有租住或买房，可以以经常居住地，在西安起诉对方。

>>记者说话

双方不妨多些理解和宽容

杨女士担心钱财遗失，着急用钱，看着钱总不到账心急如焚；王师傅觉得自己很忙，杨女士态度还不好，自己受委屈不想配合。

其实，双方不但是老乡也曾是同事，如今都漂泊在外，为生活奔波、打拼，理应更理解对方才是。如果双方能多些信任、理解和宽容，心平气和地坐下来谈谈、商量商量，事情也许就简单多了。 华商报记者 蒲阳