走访企业保障客户冬季用电无忧

进入11月份，随着气温逐渐降低和采暖期的来临，电力负荷也随之增加，11月11日，国网榆林供电公司积极走访大客户，加强与客户之间的沟通交流，了解客户当前的用电情况以及对供电企业的相关需求等，通过上门走访的形式征求客户意见和建议，提升供电企业优质服务水平，确保冬季供暖期间用电安全稳定。

走访中，工作人员了解客户用电情况，掌握客户主要用电设备容量、运行特性等情况，检查企业生产用电设备、供电电源配置、应急保安电源配置等，发现隐患及时处理。详细询问当前用电负荷变化情况和用电过程中存在的困难及问题，指导企业工作人员安全可靠用电。此外，重点宣传了恶劣天气下的用电安全知识和应急处置措施，为企业提供科学安全用电建议，通过走访活动加强与企业之间的交流与沟通，增加彼此的了解和信任，为电网安全度冬奠定坚实基础。

在日常工作中，该公司要求基层供电所密切关注辖区内用电负荷及天气变化情况，认真做好电网负荷预测工作，发现缺陷及时消除。加强应急管理，制定事故处理预案，成立应急抢修队伍，全面做好快速应对各类灾害性天气的准备工作，为客户用电设备迎峰度冬筑牢安全防线。 王鹏斐/文